本網(wǎng)拉薩12月7日訊(記者 索朗瓊珠 次仁片多)近年來,多瑪邊境派出所始終堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,用行動(dòng)詮釋著“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”三大工作目標(biāo),構(gòu)建起具有邊境特色的“多元化化解矛盾、全時(shí)空守護(hù)平安、零距離服務(wù)群眾”工作機(jī)制,與轄區(qū)民眾做親人、當(dāng)朋友,嘮家常、聽訴求,讓新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在邊境線上落地生根,讓“楓橋溫度”守護(hù)轄區(qū)平安。
近日,西藏阿里邊境管理支隊(duì)多瑪邊境派出所轄區(qū)牧民拉巴次仁與一過路旅客因“撞羊”事件產(chǎn)生誤解鬧得雙方不愉快。
“我在趕羊過馬路途中,他的車子開得特別快,等我發(fā)現(xiàn)的時(shí)候,就急忙把羊往邊上趕,車子驟剎的聲音讓羊受到了驚嚇,被他的車子撞了。他非說我‘碰瓷’。我實(shí)在沒有辦法了,只能找你們幫忙?!蹦撩窭颓榫w激動(dòng)地說道。
事發(fā)后,派出所民警詳細(xì)了解情況,觀看事發(fā)地監(jiān)控錄像,進(jìn)行了耐心分析與勸導(dǎo)。最終兩人誤會(huì)解開,糾紛得到妥善解決。
這事件是“扎西調(diào)解室”工作的一個(gè)縮影。
多瑪邊境派出所地處西藏北大門,是新藏兩地的交通樞紐,轄區(qū)過往運(yùn)輸物資、自駕旅客以及基礎(chǔ)設(shè)施眾多,人員復(fù)雜,極易發(fā)生各類矛盾糾紛。為及時(shí)把各類矛盾隱患消除在萌芽狀態(tài),全力排查化解矛盾糾紛,派出所創(chuàng)新工作機(jī)制,積極走訪,以“扎西調(diào)解室”為基礎(chǔ)成立“聯(lián)合調(diào)解室”推行人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、網(wǎng)絡(luò)調(diào)解“四調(diào)合一”工作形式和“1+X”矛盾糾紛化解模式。
長期以來,派出所秉持“把案件停于事件,把事件化于調(diào)解”的宗旨,對當(dāng)事人既是調(diào)解又是幫助與教育?!霸髡{(diào)解室”成立以來,解決民工薪資問題300余萬元,開展幫扶活動(dòng)30余次,進(jìn)行法律法規(guī)宣講50余次,受群眾肯定獲錦旗6面。
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