昌都公安機(jī)關(guān)打造和諧警民關(guān)系

本網(wǎng)昌都電（記者 閆黨恩）今年以來(lái)，昌都地區(qū)公安機(jī)關(guān)牢固樹立“群眾利益無(wú)小事”理念，兼顧抓好小節(jié)，創(chuàng)新管理服務(wù)舉措，主動(dòng)貼近民生，為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，不斷提升管理服務(wù)效能，打造和諧警民關(guān)系。

抓好“小細(xì)節(jié)”樹立新形象。參與行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，征求群眾意見和建議，從群眾滿意方面做起、從群眾不滿意方面改起，抓住小細(xì)節(jié)樹立新形象。一線執(zhí)法民警在辦案過(guò)程中，無(wú)論大案還是小案，做到“嚴(yán)格、公正、文明”執(zhí)法，追求執(zhí)法效果與社會(huì)效果有機(jī)統(tǒng)一；窗口單位民警接待群眾堅(jiān)持微笑服務(wù)，做到“來(lái)有迎聲、問有答聲、去有送聲”，在“小細(xì)節(jié)”中塑造新形象，得到群眾的贊譽(yù)。

辦好“小事情”贏得公眾心。做好日常管理和服務(wù)工作，特別是群眾落戶、遷移、辦證等涉及民生“小事情”。抓好便民服務(wù)措施的貫徹落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)窗口單位便民利民工作的明察暗訪，做到首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、兌現(xiàn)承諾和責(zé)任追究。組織民警深入村組服務(wù)上門、深入社區(qū)入戶調(diào)查，在采集基礎(chǔ)信息的同時(shí)服務(wù)于民、方便于民。目前，累計(jì)上門為民服務(wù)800余件次，為學(xué)生、外出人員等群體更正戶口信息7534余人次。

破好“小案件”增加安全感。加強(qiáng)對(duì)案值小、損失較少、但與人民群眾安全感和切身利益緊密相關(guān)的侵財(cái)案件的偵破工作，打擊涉農(nóng)違法犯罪案件；查處涉及農(nóng)牧區(qū)穩(wěn)定的治安案件，強(qiáng)化措施重點(diǎn)防范，解決影響群眾安全感的突出治安問題，刑事、治安案件立案與去年同比分別下降17.8%。

化解“小矛盾”促進(jìn)大平安。深入村組、社區(qū)排查化解社會(huì)矛盾。建立矛盾糾紛排查調(diào)處例會(huì)制度，每月由治安部門牽頭分片召開社區(qū)民警、治保主任、調(diào)解員會(huì)議，聽取矛盾排查化解工作匯報(bào)，對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行分析研判，有針對(duì)性地指導(dǎo)化解工作，堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭，消除矛盾隱患，做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，將矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽，努力打造和諧穩(wěn)定大局。