旦增羅布：以“實(shí)業(yè)公益”為殘疾人圓夢

來自昌都市芒康縣的強(qiáng)多（33歲，聾啞殘疾人）和他的妻子，來自拉薩市林周縣的云丹卓瑪（29歲，聾啞殘疾人）一起交流縫制吉祥圖案的方法和技巧。

拉薩市民正在購買藏式門簾。

員工們展示自己縫制的藏式門簾。

員工們正在包裝藏香。

員工們正在縫制市民訂購的藏式門簾。

中午時(shí)分，和煦的陽光溫暖地灑在院子里，旦增羅布正在和員工們一起吃午飯。今天的飯菜是平菇炒肉、熗炒上海青和大米飯。飯是兩位員工一起做的，他們給每人都盛了一大碗。盛好飯后，許多愛吃辣椒的員工又往自己的碗里加了一大勺辣椒醬，便三三兩兩地在院子里，邊聊邊吃起來。

吃飯間，旦增羅布和員工們打趣地開著玩笑，還努著嘴，比劃著手語，佯裝生氣地對做飯的兩個(gè)員工說：“今天的菜還不錯(cuò)，但米飯有些硬了，是水放少了吧，下次煮好一點(diǎn)，不然我要罰你們天天煮米飯?！逼渌麊T工看到后，都大笑了起來。

吃過飯，有些員工聚在一起嬉笑著談天，有些則跑到附近街市上溜達(dá)，還有一些已經(jīng)回到自己的工位上，準(zhǔn)備把當(dāng)天的工作進(jìn)度向前趕一趕。

趁著午間這段輕松的休息時(shí)間，旦增羅布和記者聊起了他的故事。

第一次轉(zhuǎn)型

從輟學(xué)到發(fā)起殘疾人慈善組織

1990年，旦增羅布出生在林芝市米林縣，年幼時(shí)，父母離異，他對父母沒有太多印象，是外婆和姨媽含辛茹苦地將他帶大。然而，身患?xì)埣驳囊虌岆m然到處去打工，卻始終無法干的長久，一家人的生活幾乎全靠外婆的退休工資，日子過得非常窘迫。

即便如此，外婆和姨媽省吃儉用，仍然把他供到了大學(xué)。高中畢業(yè)后，旦增羅布考入北京理工大學(xué)，就讀計(jì)算機(jī)專業(yè)。在許多人看來，一個(gè)藏族小伙子能夠走出家鄉(xiāng)，來到國家發(fā)展最前沿的城市，等待他的將是一片大好前程。然而，剛讀了一年，旦增羅布就選擇了輟學(xué)。他說：“當(dāng)時(shí)家里條件差，現(xiàn)實(shí)已經(jīng)不允許我繼續(xù)讀大學(xué)了。而且，周圍的許多同學(xué)都通過一技之長，創(chuàng)業(yè)并取得了成功，這些情況都在影響著我。考慮到現(xiàn)實(shí)因素，我左右權(quán)衡，不得已退了學(xué)。”

退學(xué)后，旦增羅布在北京打拼了一段時(shí)間，卻并不得意，于是他選擇回到西藏，進(jìn)入拉薩一家大型的國有企業(yè)，獲得了一份高薪、穩(wěn)定的工作。

經(jīng)濟(jì)條件逐步改善的旦增羅布，在這時(shí)，開始投身于公益事業(yè)。他說：“自己小時(shí)候家庭條件不好，殘疾的姨媽總是在不斷地找工作、換工作，卻始終沒有人肯長期雇用她，生活的不易讓我對別人的困苦有了更多的感同身受。于是，在我經(jīng)濟(jì)條件允許的時(shí)候，想多做些公益?！?/p>

剛剛開始做公益時(shí)，旦增羅布對其中的門道了解并不多，總是單槍匹馬的自己去聯(lián)系，自己去籌資。后來，接觸到的公益人士越來越多，便開始有了自己的公益小圈子。

這期間，旦增羅布先后資助了西藏大學(xué)、西藏警察高等專科學(xué)校的15名貧困大學(xué)生；參與了山南市浪卡子縣普瑪江塘鄉(xiāng)小學(xué)校舍的捐建活動(dòng)，為該校購置了教具和學(xué)生生活用品；組織捐建了甘肅省夏河縣化旦尖措孤兒院的教學(xué)、生活設(shè)施和體育設(shè)備。

一個(gè)人的公益總顯得有些勢單力薄，直到2015年，旦增羅布獨(dú)自去到“4·25”地震吉隆縣災(zāi)區(qū)，在參與應(yīng)急救援時(shí)，開始萌發(fā)了成立公益組織的念頭。當(dāng)時(shí)，通過與北京的一家慈善機(jī)構(gòu)合作，旦增羅布發(fā)動(dòng)周圍的人募集善款?？墒呛髞戆l(fā)現(xiàn)，北京的那家慈善機(jī)構(gòu)卻并沒有把善款完全用于吉隆縣的抗震救災(zāi)活動(dòng)。于是，旦增羅布就告訴周圍的愛心人士，想要成立自己的公益組織，把募集到的資金用到真正該用的地方去。旦增羅布在圈內(nèi)良好的口碑，使他一呼百應(yīng)，“善行客”公益組織就這樣成立了。組織的成員最多時(shí)，有遍布全國各地的1000多名愛心人士。按照旦增羅布的設(shè)想，這個(gè)組織主要資助殘疾人，這也是他對姨媽的一種致敬。

第二次轉(zhuǎn)型

從募資捐助到“實(shí)業(yè)公益”

“善行客”公益組織成立后，作為發(fā)起人的旦增羅布成了大家的“帶頭大哥”，他帶領(lǐng)成員們，先后募集多次善款，捐助了很多需要幫助的殘疾人和貧困學(xué)生，也參與了好多次公益援助活動(dòng)?？墒牵S著組織成員數(shù)量的不斷擴(kuò)大，漸漸地，一些質(zhì)疑的聲音也出現(xiàn)了，盡管每次公益活動(dòng)的款項(xiàng)都會(huì)在組織內(nèi)公示，旦增羅布自己也問心無愧，但質(zhì)疑的聲音仍然讓他感到受了傷。

與此同時(shí)，越來越多的募資捐助活動(dòng)，也不斷讓旦增羅布思考著另外一個(gè)問題，即那些受資助的殘疾人們真正需要的是什么？

是一次送衣送物嗎？是幾次噓寒問暖嗎？是每逢佳節(jié)給些慰問金嗎？或許，殘疾人們真正需要的并不是在經(jīng)濟(jì)上給予他們的一次性援助，他們需要的或許是一份能夠憑借自己的勞動(dòng)獲得穩(wěn)定報(bào)酬的就業(yè)機(jī)遇和平臺(tái)。

“經(jīng)濟(jì)上、物質(zhì)上的幫助，只能讓他們一次又一次感到自己是弱者，只有給他們一個(gè)實(shí)實(shí)在在的工作，讓他們通過自己的勞動(dòng)獲得回報(bào)，才能真正地幫他們擺脫艱難地處境?！钡┰隽_布如是說，這其實(shí)也是他從姨媽身上看到的現(xiàn)實(shí)。

于是，旦增羅布對殘疾人的援助方式開始由募資捐助轉(zhuǎn)向創(chuàng)辦專門聘用殘疾人的企業(yè)，他自己稱之為“實(shí)業(yè)公益”。為此，旦增羅布辭掉了國企高薪、穩(wěn)定的工作，開始著手創(chuàng)業(yè)。

借助“善行客”的強(qiáng)大力量，旦增羅布發(fā)起成立了善行客投資有限公司，再通過這家投資公司，通過眾籌的方式，投入70萬元，在堆龍德慶區(qū)建立了西藏彌勒慈松古藏香有限公司。

藏香公司剛成立時(shí)，由于資金較少，旦增羅布本想做成小作坊的模式，可是，當(dāng)許多殘疾人知道后，他們的父母紛紛趕來，一再央求，旦增羅布不忍拒絕，只要來的便全都雇用了，公司人力成本也因此增大了許多。

可是，當(dāng)公司開工后，沒有多少創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的旦增羅布卻發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品銷售是一個(gè)極大的問題。

盡管他對自己公司生產(chǎn)的純手工藏香的品質(zhì)十分自信，但新產(chǎn)品沒有知名度，消費(fèi)者是不會(huì)輕易接受的。而代銷的模式回款又很難，他們這樣剛剛起步的企業(yè)是根本拖不起的?？粗罅康漠a(chǎn)品積壓在那里，旦增羅布整晚整晚地睡不著覺，他擔(dān)心的不僅是產(chǎn)品銷不出去的問題，他還在擔(dān)心，萬一公司倒閉，那些滿懷希望的殘疾員工們該怎么辦？

為了把產(chǎn)品銷出去，旦增羅布四處奔波，甚至把車都賣了，卻仍然毫無辦法，這時(shí)，員工們卻告訴他，為了公司能生存下去，他們愿意自己擺攤?cè)ヤN售。這讓旦增羅布很感動(dòng)，可是，他從一開始，就給公司定了品牌化的發(fā)展方向，如今，卻要把產(chǎn)品從商場挪向地?cái)?，他?nèi)心一萬個(gè)不甘心。但是又沒辦法，為了生存下去，只能如此。

就這樣，旦增羅布和員工們跑遍了拉薩市的所有小區(qū)，每個(gè)小區(qū)擺三天，產(chǎn)品的獨(dú)特香味吸引來了許多購買者。旦增羅布說：“擺攤實(shí)在是沒有辦法的辦法，可是沒想到，銷售效果卻出奇的好，每天最多時(shí)能賣上六七千元。”

數(shù)月的擺攤銷售幫企業(yè)度過了難關(guān)，也加深了旦增羅布和員工們的感情，他下定決心，無論多困難，都要撐下去，絕不能拋下支持他的殘疾員工們?，F(xiàn)如今，旦增羅布的古藏香公司已經(jīng)發(fā)展到了27人。

第三次轉(zhuǎn)型

從“給一份工作”到“體現(xiàn)價(jià)值”

在和古藏香公司所有員工一起打了一場又一場艱難的戰(zhàn)役后，旦增羅布深刻地感受到，這些殘疾人，都有著他們自己的特質(zhì)。與四肢健全的人相比，雖然他們在身體上有一些殘缺，但他們在思維、心智上卻并沒有殘缺。他們認(rèn)真、踏實(shí)、勤勞、樸實(shí)，他們做出來的產(chǎn)品有溫度、有味道、有感情，他們應(yīng)該在更廣闊的空間中發(fā)揮自己的能力。

旦增羅布說：“當(dāng)我看到他們身上耀眼的閃光點(diǎn)時(shí)，便下定決心，要再開一家公司，不僅給他們一份工作，更要激發(fā)他們的潛能，發(fā)揮他們真正的價(jià)值，給他們一份值得別人尊敬的事業(yè)”。

旦增羅布覺得，手工古藏香的制作，只是“一次性”技術(shù)，學(xué)了一遍，便能大體掌握它的制作工序和要領(lǐng)，技能性并不強(qiáng)，而且藏香企業(yè)越來越多，掌握這一門技術(shù)并不足以讓殘疾人在社會(huì)上完全立足。

與此同時(shí)，旦增羅布同時(shí)觀察到，許多員工都有縫紉的技能，縫制出的產(chǎn)品美觀大方，而且這種技能不是一蹴而就的，是一項(xiàng)經(jīng)得起長期學(xué)習(xí)實(shí)踐的技能，他便想絕不能埋沒了他們的才華，于是，旦增羅布就把自己想開手工藝品公司的想法在口頭上說給了古藏香公司的員工們?？墒菦]想到，他的這一想法，得到了全公司員工的熱烈響應(yīng)。

就這樣，旦增羅布的西藏古傳民族手工藝有限公司在堆龍德慶區(qū)成立了。成立之前，旦增羅布的預(yù)算是80萬，可是等到實(shí)際開業(yè)，卻前前后后花了100多萬，即使這樣，員工宿舍等關(guān)鍵問題仍然沒有解決。為了開這家公司，旦增羅布跑遍了很多部門，很多地方，每日焦頭爛額，甚至把房子也賣了，最窘迫時(shí)，身上不過幾元錢。看到老板的窘境，其中一位員工主動(dòng)提出，要借給旦增羅布一萬元，幫他度過難關(guān)。員工們對自己的支持，更加堅(jiān)定了旦增羅布要把手工藝公司開下去的決心。

新公司成立后，一些原來古藏香公司的員工轉(zhuǎn)了進(jìn)來，旦增羅布又通過殘疾人招聘會(huì)招入了一批員工，總?cè)藬?shù)達(dá)到了40人，其中還包括一些從昌都、阿里遠(yuǎn)道而來的殘疾人。開工后，已掌握一些經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的旦增羅布開始通過訂單的方式生產(chǎn)產(chǎn)品，并有計(jì)劃地去承接和招攬一些室內(nèi)外裝飾工程。與此同時(shí)，為了能夠迅速產(chǎn)生口碑效應(yīng)，公司還生產(chǎn)了一些自主設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，并首先放在公司附近的居民中售賣。就這樣，這家專門制作藏式帳篷、門簾、窗簾和佛教布制用品的新公司，在成立幾個(gè)月的時(shí)間里，便在行業(yè)內(nèi)聲名鵲起。

不僅公司經(jīng)營的越來越好，殘疾員工之間的感情也日益深厚，大家相互關(guān)心，相互支持，成了一個(gè)大家庭。為了加強(qiáng)與聾啞員工的交流，旦增羅布不僅自學(xué)手語，還和其他員工一起，向聾啞員工學(xué)習(xí)手語，迅速拉近了彼此之間的距離。

旦增羅布說：“從古藏香公司到手工藝公司，我想給這些殘疾人的，不僅是一份每月可以領(lǐng)工資的飯碗，更是想給他們一個(gè)可以發(fā)揮自己、發(fā)展自己的平臺(tái)，讓他們獲得勞動(dòng)的價(jià)值感、歸屬感，讓他們像四肢健全的人一樣，擁有一份自己愿意執(zhí)著的事業(yè)?！?/p>

面對未來信心十足

“為了殘疾人，把企業(yè)做得更好”

90后的旦增羅布，為了殘疾人，數(shù)次創(chuàng)業(yè)，并幾經(jīng)起伏，他在不斷的考驗(yàn)面前早已脫去了稚氣，談吐間，總能讓人感受到他對自己事業(yè)的獨(dú)特理解，對公司未來發(fā)展的思考和戰(zhàn)略。

殘疾人公益事業(yè)是旦增羅布創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)，也是他要把企業(yè)做好的終點(diǎn)，這是他不變的初心。他說，公司無論如何發(fā)展，都只招殘疾人，都要保障殘疾人的薪資福利水準(zhǔn)，同時(shí)也必須要拿出公司利潤的30%再投入到公益活動(dòng)中。

“公司不是我的，而是大家的?！薄斑@里不只是公司，更是我們的家?！边@是采訪中，旦增羅布說得最多的兩句話。

公司從成立起，旦增羅布便與員工們同吃、同勞動(dòng)；他絲毫沒有老板的架子，甚至他自己做得不好的地方，員工也可以責(zé)令他改正；他關(guān)心員工的生活，知道每一位員工的家庭境況，和每一位員工的家人打成一片；他尊重員工的想法，給他們充分的自主權(quán)來管理自己，讓他們在寬松自由的環(huán)境中放大自己的優(yōu)點(diǎn)；他注重與員工們的對話溝通，不斷撫慰他們敏感的心，讓他們在沒有心理障礙的環(huán)境下工作。

從小到大的家庭境況和成長經(jīng)歷，讓旦增羅布與員工們心貼得更近，也讓員工們更理解他、更支持他。據(jù)介紹，達(dá)孜曾有一家水廠，出更高的薪水想要聘請旦增羅布的員工，但他們沒有一個(gè)人去，因?yàn)?，這里讓他們感受到了愛，他們是這里的主人，這里是他們共同的家。

為了公司的發(fā)展，旦增羅布特別重視對自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，公司只要一成立，就立馬注冊各種商標(biāo)，每一件員工們自主設(shè)計(jì)的產(chǎn)品包裝、手工藝品圖樣都及時(shí)申請專利，哪怕在公司最困難的時(shí)候，也要做這些事情，在他看來，這既是對員工們勞動(dòng)成果的尊重，也是公司未來發(fā)展的基礎(chǔ)。

旦增羅布說，今年，他和員工們的目標(biāo)就是古藏香公司搬遷并擴(kuò)大公司規(guī)模，在林芝成立古傳手工公司的分公司，總共解決300余殘疾人的就業(yè)，而在未來，品牌化、集團(tuán)化則是努力的方向。與此同時(shí)，旦增羅布也有意在培養(yǎng)員工們的經(jīng)營能力，希望有朝一日，公司發(fā)展壯大能夠讓他們也成長為獨(dú)當(dāng)一面的中堅(jiān)力量。

目前，旦增羅布的公司雖然已經(jīng)慢慢走向正軌，但是公司的發(fā)展仍然面臨著許多困難，他希望能夠有更多的消費(fèi)者關(guān)注他們的殘疾人手工藏香和手工布藝產(chǎn)品，有更多的零售商銷售他們的產(chǎn)品，有更多熱心公益的愛心人士關(guān)注殘疾人的事業(yè)。

旦增羅布說：“為了殘疾人，我必須把企業(yè)做好?！?/p>

（記者 格桑倫珠 劉楓 攝）