富士康“千人圍毆”警醒了什么

    連環(huán)自殺的陰霾尚未散去，千人圍毆的盛大場面又至，再次把富士康這個全球最大的代工企業(yè)拋向輿論漩渦。人們不禁要問，富士康究竟怎么了？

    恩格斯說過，所謂偶然的東西，是一種有必然性隱藏在里面的形式。表面上看，“千人圍毆”是保安與員工長期矛盾積累的一個發(fā)泄口；而隱藏在偶然性中的必然性，則是富士康動輒數(shù)萬的工廠規(guī)模遭遇管理考驗。

    管理難度與員工數(shù)量成正比，這是管理學的基本原理。富士康全球員工總數(shù)達上百萬人，管理的難度可想而知，郭臺銘也在一次活動中坦陳，“每天管理100萬員工，頭痛得要死?！睆钠采钲诘阶呦蛉珖M管富士康有意避免產(chǎn)生幾十萬人聚集的超大工廠，然而因襲的半軍事化管理模式卻受到挑戰(zhàn)。

    不可否認，以其整齊劃一和令行禁止，半軍事化的剛性管理模式對于管理員工數(shù)量龐大的工廠具有獨特優(yōu)勢。然而，2010年的連環(huán)自殺，已然暴露出剛性管理無益于疏導員工心理情緒，“千人圍毆”再次印證剛性管理缺少對話、溝通、理解，易激發(fā)暴戾之氣。

    富士康的管理困境，是其經(jīng)營方式內(nèi)在決定的。一方面，“代工模式”客觀上要求海量的廉價勞動力，另一方面，新生代農(nóng)民工逐漸成為勞動力主流。新生代農(nóng)民工不再像父輩那樣，領(lǐng)一份工資就任勞任怨、吃苦耐勞，對工資之外的社會保障、身份地位、權(quán)利滿足有了更高訴求，這也需要用工企業(yè)承擔更多工資之外的責任。富士康的半軍事化管理和高勞動強度，遭遇新生代農(nóng)民工日益增強的“權(quán)利訴求”，“屋漏偏逢連陰雨”，更加劇了富士康的管理困境。

    無論是代工模式的簡單粗放，還是新生代農(nóng)民工權(quán)利意識的逐漸增強，都為地方政府敲響警鐘：承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移不是簡單復制、機械照搬，而應該在轉(zhuǎn)移之中求轉(zhuǎn)型、在接續(xù)之中求持續(xù)，否則產(chǎn)業(yè)承接過來了，問題也承接過來了。

    對富士康而言，如何在剛性管理中融入柔軟的因子，在工資之外給予員工更多閑暇時光和人文關(guān)懷；對地方政府而言，如何在承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中謀求發(fā)展方式轉(zhuǎn)型升級，這是“千人圍毆”帶來的深層次思考。

    從連環(huán)自殺到千人圍毆，只有解決這些深層次問題，悲劇才不會重演。