結(jié)婚兩三年戶籍上還是未婚、社區(qū)辦事拿著戶口本還需要小區(qū)開業(yè)主證明……長期以來,分散在各個政府部門之間的公民信息像一座座孤島,缺乏資源共享,無形中導(dǎo)致了各種無效跑腿和奇葩證明。
人們從出生、上學(xué)到工作、結(jié)婚生子,一生需要登記的信息種類繁多,分散掌握在教育、社保、公安、計生、稅務(wù)、民政、住建、金融監(jiān)管等部門手中。窗口部門各管一攤,當某項業(yè)務(wù)涉及本部門不掌握的信息時,往往需要辦理業(yè)務(wù)的群眾跑到其他部門開具各種證明。
對辦事群眾而言,這種現(xiàn)象極大降低了辦事效率。“政府部門動動嘴,群眾辦事跑斷腿”不是玩笑話。部門之間信息不通,是“證明你媽是你媽”等奇葩證明層出不窮的根源。
對政府部門而言,“信息孤島”的存在,導(dǎo)致政府工作人員需要大量審查書面材料,審批效率受到影響;各個窗口部門都需要花費大量資金建設(shè)和維護數(shù)據(jù)庫,造成財政資金重復(fù)低效使用。
近年來,我國大力推進簡政放權(quán),政府部門業(yè)務(wù)辦理效率明顯改善。深入推進簡政放權(quán),需要政府部門運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,將各部門掌握的公民信息集中到同一個數(shù)據(jù)庫,按照業(yè)務(wù)范圍授權(quán)相關(guān)部門查閱和使用,讓群眾享受到更高效便捷的服務(wù)。
一些地區(qū)已經(jīng)展開了有效探索,并取得了良好效果,但普遍性消除政務(wù)“信息孤島”并非一蹴而就,首先要完善相關(guān)法律法規(guī)、政策制度為開放信息疏通障礙,還要破除各部門利益割據(jù)造成的資源死角,并且需要跟進相關(guān)技術(shù)。
困難總會有,辦法應(yīng)更多,只有切實從百姓利益角度出發(fā),社會資源才能盤活,百姓生活才能更便利,社會經(jīng)濟活動也才能更活躍。
(新華社濟南2月10日電)
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