近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)健康發(fā)展和生態(tài)文明建設(shè)的不斷推進(jìn),旅游業(yè)這個綠色環(huán)保的朝陽產(chǎn)業(yè)也隨之進(jìn)入黃金發(fā)展期。旅行已經(jīng)成為大眾一種普遍的生活方式,全方位、深層次、高品質(zhì)的旅游需求日益高漲。
在雪域高原,山南市通過對其獨(dú)特的自然風(fēng)光和歷史文化進(jìn)行整體包裝、整體打造,以全域旅游的發(fā)展思路,狠抓景區(qū)提檔升級和旅游品牌建設(shè),吸引了越來越多的客流和資金流,取得了良好的效果。
如何進(jìn)一步加快旅游業(yè)從景點(diǎn)旅游模式向全域旅游模式轉(zhuǎn)變,促進(jìn)動能轉(zhuǎn)換,筆者認(rèn)為,必須從以下三個方面下大力氣。
推進(jìn)景觀全境化,構(gòu)建全域旅游發(fā)展底盤系統(tǒng)。全境景觀既是全域旅游的基礎(chǔ),也是“全域”一詞的核心所指。只有打牢全境景觀這個底盤,把旅游資源充分利用起來,旅游業(yè)的發(fā)展才能多點(diǎn)開花、穩(wěn)扎穩(wěn)打,才有憑借、有依托。景觀全境化可以為游客提供更加豐富、多元的旅行體驗(yàn)和產(chǎn)品選擇,從而滿足不同旅游需求的人,獲得全民青睞。因此,全域旅游必須要讓風(fēng)景不只在景區(qū),更要在身邊、在眼前。
推進(jìn)游客全民化,構(gòu)建全域旅游發(fā)展動力系統(tǒng)。人是旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素,旅游參與全民化是旅游業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的不竭動力。隨著各地景區(qū)數(shù)量的不斷增多和景區(qū)質(zhì)量的普遍提升,旅游行業(yè)“搶人”大戰(zhàn)正愈演愈烈。因此,只有通過節(jié)慶體驗(yàn)、事件營銷、打折優(yōu)惠、線上線下活動相結(jié)合等各類鮮活多變、抓人眼球的推廣活動聚攏人氣,才能盤活旅游市場,促進(jìn)全域旅游進(jìn)入良性發(fā)展軌道,旅游行業(yè)才真正具有生命力。
推進(jìn)服務(wù)管理全面化,構(gòu)建全域旅游發(fā)展支撐系統(tǒng)。旅游服務(wù)質(zhì)量和管理水平既是旅游業(yè)的“軟環(huán)境”,也是考量旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的重要指標(biāo),直接關(guān)系到旅游品牌的建設(shè)和旅游口碑的好壞。因此,推進(jìn)服務(wù)管理全面化,是全域旅游發(fā)展的應(yīng)有之義和必要舉措。這就要求旅游行業(yè)管理部門和從業(yè)者要把嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砗土己玫姆?wù)貫穿到旅游活動的全程,并不斷推進(jìn)智慧旅游,讓游客體驗(yàn)到更加方便、快捷、貼心的旅游服務(wù)。
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