李克強總理在今年的政府工作報告中提到,要創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)。日前,國務院辦公廳也印發(fā)了《關于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》。這告訴我們,走全域旅游發(fā)展的新路子是現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的著眼點、著力點和主攻方向。
全域旅游是將一定區(qū)域作為完整旅游目的地,以旅游業(yè)為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),進行統(tǒng)一規(guī)劃布局、公共服務優(yōu)化、綜合統(tǒng)籌管理、系統(tǒng)營銷推廣,促進旅游業(yè)向綜合目的地服務、向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、向開放的“旅游+”、向全面依法治理、向黨政統(tǒng)籌推進轉變,努力實現(xiàn)旅游業(yè)現(xiàn)代化、集約化、品質化、國際化,最大限度滿足群眾消費需求的發(fā)展新模式。
促進全域旅游發(fā)展,也是日喀則市旅游業(yè)發(fā)展的主要方向。筆者認為,全域旅游發(fā)展要把主要目標鎖定在旅游發(fā)展全域化、旅游供給品質化、旅游治理規(guī)范化、旅游效益最大化上,在加強旅游規(guī)劃工作、完善旅游規(guī)劃體系、完善治理體系外,要全力做好“五要”。
要著力推進融合發(fā)展,創(chuàng)新產(chǎn)品供給。推動旅游與城鎮(zhèn)化、工業(yè)化和商貿化,與農業(yè)、林業(yè)、水利,與交通、環(huán)保、國土、海洋、氣象,與科技、教育、文化、衛(wèi)生、體育融合發(fā)展;深入挖掘歷史文化、地域特色文化、民族民俗文化、傳統(tǒng)農耕文化等,提升旅游產(chǎn)品品質;大力開展旅游創(chuàng)客行動,建設旅游創(chuàng)客示范基地,培育壯大市場主體。
要加強旅游服務,提升滿意指數(shù)。以標準化提升服務品質,加強涉旅行業(yè)從業(yè)人員培訓;以品牌化提高滿意度,按照個性化需求實施旅游服務質量標桿引領計劃,推出優(yōu)質旅游服務品牌;積極推進服務智能化和旅游志愿服務,打造旅游志愿服務品牌,提升導游服務質量。
要加強基礎配套,提升公共服務。扎實推進“廁所革命”,完善綜合交通運輸體系,加快建設全域旅游集散中心,打造具有通達、游憩、體驗、運動、健身、文化、教育等復合功能的主題旅游線路。
要加強環(huán)境保護,推進共建共享。強化對自然生態(tài)、田園風光、傳統(tǒng)村落、歷史文化、民族文化等資源的保護,積極開展主要旅游線路沿線風貌集中整治,推進全域環(huán)境整治。
要實施系統(tǒng)營銷,塑造品牌形象。制訂營銷規(guī)劃,創(chuàng)新營銷方式,豐富營銷內容,完善營銷機制,實施品牌戰(zhàn)略,建立多層次、全產(chǎn)業(yè)鏈的品牌體系,提升區(qū)域內各類旅游品牌影響力。
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