群眾，就像是一本書(shū)。初讀，朦朦朧朧，再讀，曲曲折折，反復(fù)讀，才發(fā)現(xiàn)“群眾”二字已深深融入血液里。一位學(xué)者講過(guò)：“讀不懂群眾就不懂農(nóng)村，就做不好群眾工作?！边@句話道出了群眾如同一本書(shū)的真諦。黨員干部作為人民群眾的公仆，唯有把群眾這本書(shū)讀懂弄通，了解透徹，才不會(huì)忘記自己從哪里來(lái)、到哪里去，才能不斷增強(qiáng)宗旨觀念和為民服務(wù)意識(shí)。

讀懂群眾這本“書(shū)”，得用“群眾視角”看問(wèn)題。時(shí)下，個(gè)別同志習(xí)慣以自己的思維方式去想問(wèn)題辦事情，很少站在群眾的角度去考慮。這種缺乏換位思考的意識(shí)，對(duì)黨員干部而言，極易導(dǎo)致對(duì)群眾的情感缺失、工作缺位。換位才不會(huì)缺位。只有時(shí)時(shí)刻刻站在群眾的角度看問(wèn)題、想事情、出對(duì)策，才能將心比心、以心換心，制定出貼合群眾心意、符合群眾口味的政策，才能更加真切地體會(huì)到百姓的冷暖疾苦，感受到自身肩負(fù)的使命責(zé)任。要把自己擺到與群眾休戚與共的位置，多為群眾著想，把群眾冷暖當(dāng)做自己冷暖，把群眾的事情當(dāng)做自己的事情，把群眾的來(lái)信當(dāng)做自己的家信，多到群眾家走走，多結(jié)幾個(gè)“親戚”，設(shè)身處地體會(huì)群眾疾苦，了解群眾期盼，站在群眾的立場(chǎng)上看問(wèn)題、想問(wèn)題、解決問(wèn)題，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所需，增強(qiáng)人民群眾幸福感、獲得感、安全感。

讀懂群眾這本“書(shū)”，得把群眾當(dāng)“老師”?；鶎邮亲畲蟮恼n堂，群眾是最好的老師。然而現(xiàn)實(shí)中，一些人卻認(rèn)為群眾是“粗人”，嗓門“高”、說(shuō)話“糙”、脾氣“犟”，不夠資格當(dāng)自己的老師，這種認(rèn)識(shí)十分危險(xiǎn)。群眾的智慧源自無(wú)數(shù)次的社會(huì)實(shí)踐，是無(wú)止境的，是黨員干部浩瀚的知識(shí)海洋。對(duì)待群眾，必須像對(duì)待老師一樣虔誠(chéng)尊敬，時(shí)刻以一顆小學(xué)生之心相寄。只有拜群眾為師，才能從人民群眾身上“取得真經(jīng)”，才會(huì)有沉甸甸的收獲。因此，黨員干部要放下架子、撲下身子、沉下心去，常懷“空杯”心態(tài)，強(qiáng)化“歸零”思維，以“小學(xué)生”姿態(tài)深入秧田麥地找措施、走進(jìn)街頭巷陌找辦法，虛心向群眾學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向基層學(xué)習(xí)；發(fā)揚(yáng)勤奮、好學(xué)、樂(lè)思的優(yōu)良傳統(tǒng)，多想“是什么”、勤問(wèn)“為什么”、思考“怎么辦”，嘴巴甜一些、態(tài)度好一些、手腳勤一些，在不恥下問(wèn)中獲取“活知識(shí)”、在虛心討教中學(xué)到“真功夫”、在群眾指教中掌握“硬本領(lǐng)”，傾聽(tīng)他們的經(jīng)驗(yàn)之談，吸納他們的真知灼見(jiàn)，進(jìn)而為科學(xué)決策、精準(zhǔn)施策提供知識(shí)儲(chǔ)備。

讀懂群眾這本“書(shū)”，得用真情實(shí)意服務(wù)群眾。中央紀(jì)委監(jiān)委之前披露過(guò)個(gè)別干部挖空心思、不擇手段騙取老百姓的救命錢，這些人口里曾說(shuō)過(guò)要為人民辦事，但是只有唱功，沒(méi)有做功，“血肉聯(lián)系”喊在嘴上，群眾不信，“魚(yú)水關(guān)系”做做樣子，百姓不認(rèn)，嚴(yán)重傷害了群眾的感情，損壞了黨和政府在人民群眾心中的形象。“莫以百姓可欺，自己也是百姓?！比罕姷难劬κ茄┝恋?，誰(shuí)在真心實(shí)意聯(lián)系群眾，誰(shuí)在虛情假意敷衍群眾，群眾一眼便能看出。真情是架起黨和人民群眾的“連心橋”，敷衍群眾只能是搬起石頭砸自己的腳。作為黨員干部，要不斷洗滌思想情感上的塵埃，對(duì)人民群眾常懷真情，誠(chéng)心誠(chéng)意干實(shí)事，盡心盡力解難事，把好事辦好、把民心焐熱，卷起褲腿走到田間地頭，不講大道理，不搞花架子，與群眾平等相待、真誠(chéng)交流，讓群眾真真切切感受到我們辦實(shí)事、解心事、克難事的真情和熱度，以真情服務(wù)換群眾真心信任。

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