【地評(píng)線】雪域時(shí)評(píng)： 走好新時(shí)代網(wǎng)上群眾路線

習(xí)近平總書(shū)記在黨的二十大報(bào)告中指出，“江山就是人民，人民就是江山。中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民打江山、守江山，守的是人民的心。”同理，做互聯(lián)網(wǎng)工作，守的就是網(wǎng)民的心!“網(wǎng)民來(lái)自老百姓，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。”我們要走好新時(shí)代網(wǎng)上群眾路線，就要善于傾聽(tīng)網(wǎng)民心聲，積極了解網(wǎng)民訴求，及時(shí)解決網(wǎng)民困難，做群眾的知心人、貼心人、暖心人。

傾聽(tīng)網(wǎng)民心聲，做群眾的知心人。理解和傾聽(tīng)網(wǎng)民的所思所想是走好網(wǎng)上群眾路線的前提。要正確看待網(wǎng)民，互聯(lián)網(wǎng)不是洪水猛獸，網(wǎng)民更不是反對(duì)者和敵人，要多和網(wǎng)民交朋友，多傾聽(tīng)他們更接地氣、更貼近民生的聲音。要走進(jìn)網(wǎng)民的內(nèi)心，加強(qiáng)與網(wǎng)民的互動(dòng)溝通，俯下身子和架子，放低姿態(tài)，沉下心來(lái)，拉進(jìn)與網(wǎng)民心靈的距離。要聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)、能接受網(wǎng)民的“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”，不鄙薄、不厭煩、不對(duì)立，每一次傾聽(tīng)，都是增進(jìn)了解的一次進(jìn)步。

了解網(wǎng)民訴求，做群眾的貼心人。了解和掌握老百姓的利益訴求是走好網(wǎng)上群眾路線的基礎(chǔ)。要明辨是非，正確看待網(wǎng)民合理的訴求表達(dá)，互聯(lián)網(wǎng)上確實(shí)不乏惡意扭曲帶節(jié)奏的聲音，但更多的是普通網(wǎng)民對(duì)違法行為的痛斥、對(duì)弱勢(shì)群體的憐惜、對(duì)利益受損的不滿……所以不能把網(wǎng)民的情緒化表達(dá)簡(jiǎn)單化、妖魔化，更不能肆意揮舞“封堵刪”的大棒，要認(rèn)真加以區(qū)分，深入細(xì)致的了解和掌握網(wǎng)民的真實(shí)訴求，多一分了解，就距離群眾內(nèi)心更近一分。

解決網(wǎng)民困難，做群眾的暖心人。著力解決好人民群眾急難愁盼問(wèn)題是走好網(wǎng)上群眾路線的關(guān)鍵?！吨袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告2022》藍(lán)皮書(shū)顯示，截至2022年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到10.51億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到74.4%?；ヂ?lián)網(wǎng)滲透到網(wǎng)民生活的方方面面，已經(jīng)成為人民群眾生活的重要一環(huán)，更是人們尋求幫助、解決困難的主要渠道。要做好互聯(lián)網(wǎng)工作，必須堅(jiān)持以人民為中心的工作原則，對(duì)于網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上反映的各種困難，僅僅傾聽(tīng)和了解是治標(biāo)不治本，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真的解決好網(wǎng)民反映的問(wèn)題和困難。多解決一次困難，就是多一份溫暖群眾的舉措。

事非經(jīng)過(guò)不知難，成如容易卻艱辛。走好新時(shí)代網(wǎng)上群眾路線是一場(chǎng)不能停歇更不能倒退的事業(yè)，重任在肩，職責(zé)在心，互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者必須打起十二分精神，全身心投入到守好網(wǎng)民的心這項(xiàng)重要的工作和事業(yè)中來(lái)，以實(shí)際行動(dòng)為建設(shè)幸福美麗西藏貢獻(xiàn)力量！

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