在依法依規(guī)、確保信息安全的前提下，穩(wěn)步推進(jìn)各類數(shù)據(jù)融合應(yīng)用，將促進(jìn)數(shù)字金融高質(zhì)量發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供更多高質(zhì)量服務(wù)

說起無感服務(wù)，許多人并不陌生。通過技術(shù)賦能、優(yōu)化流程，種種服務(wù)項(xiàng)目手續(xù)大大減少，操作也更簡(jiǎn)便，提升了事項(xiàng)辦理效率，受到百姓歡迎。

在金融服務(wù)領(lǐng)域，無感服務(wù)加快“亮相”，為消費(fèi)者帶來便利的體驗(yàn)。重慶市民楊阿姨購(gòu)買過當(dāng)?shù)鼗菝癖！爸貞c渝快?！保谝淮问中g(shù)后出院結(jié)算費(fèi)用時(shí)，保險(xiǎn)公司進(jìn)行一站式賠款，保險(xiǎn)金直接抵扣住院費(fèi)用。楊阿姨既免去自行整理理賠材料的繁瑣，也減輕了先行支付的壓力。同時(shí)，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門持續(xù)推動(dòng)優(yōu)化服務(wù)舉措，在理賠完成后，保險(xiǎn)產(chǎn)品公眾號(hào)等線上平臺(tái)實(shí)時(shí)同步理賠信息。方便省心的“無感理賠”，讓很多像楊阿姨這樣的消費(fèi)者獲得感、滿意度更“有感”。

近年來，各地各部門積極引導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)豐富商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品形式，拓展普惠保險(xiǎn)覆蓋面，推動(dòng)就醫(yī)費(fèi)用快速結(jié)算。不少消費(fèi)者通過購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品，不僅為自己和家人增厚了就醫(yī)保障，還享受到了“一鍵上傳”“無感理賠”等貼心服務(wù)。

這些創(chuàng)新舉措，既是金融領(lǐng)域站穩(wěn)人民立場(chǎng)，增強(qiáng)服務(wù)的多樣性、普惠性、可及性的生動(dòng)注腳，也是加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享的改革舉措發(fā)力顯效的體現(xiàn)。有關(guān)部門建立起“數(shù)據(jù)共享＋業(yè)務(wù)協(xié)同”的金融綜合服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)基本醫(yī)保系統(tǒng)與商業(yè)保險(xiǎn)在安全前提下有效對(duì)接，同時(shí)建立理賠款對(duì)賬歸墊機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)即時(shí)結(jié)算、同步出賬、直接結(jié)算提供支撐。

黨的二十屆三中全會(huì)《決定》提出，“建設(shè)和運(yùn)營(yíng)國(guó)家數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)數(shù)據(jù)共享”“積極發(fā)展科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融”。近年來，在政策引領(lǐng)下，各類信息共享應(yīng)用平臺(tái)加快建設(shè)，有效促進(jìn)金融服務(wù)創(chuàng)新優(yōu)化。例如，全國(guó)一體化融資信用服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)以服務(wù)中小微企業(yè)融資為導(dǎo)向，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)主體注冊(cè)登記、納稅、社保繳費(fèi)等信息共享，為推動(dòng)緩解銀企信息不對(duì)稱難題、促進(jìn)中小微企業(yè)融資提供了“信用方案”，助力越來越多企業(yè)獲得信用貸款服務(wù)。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，生產(chǎn)生活對(duì)高質(zhì)量金融服務(wù)的需求與日俱增。保險(xiǎn)快捷理賠、線上申請(qǐng)貸款……種種便捷服務(wù)，都離不開數(shù)據(jù)有力支撐。進(jìn)一步做好數(shù)字金融大文章，離不開各部門、各領(lǐng)域加強(qiáng)協(xié)同配合，促進(jìn)數(shù)據(jù)共享，打破數(shù)據(jù)孤島，釋放數(shù)據(jù)價(jià)值。對(duì)金融機(jī)構(gòu)來說，在前期實(shí)踐基礎(chǔ)上，要更好把握機(jī)遇，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加大研發(fā)投入，加強(qiáng)科技應(yīng)用，提升數(shù)字化經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力。

尤為重要的是，要進(jìn)一步處理好加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享與保障數(shù)據(jù)安全的關(guān)系。數(shù)據(jù)共享與安全，相輔相成、相互促進(jìn)。一方面，數(shù)據(jù)共享要以保障安全為重要前提。降低數(shù)據(jù)泄露、違規(guī)利用的風(fēng)險(xiǎn)，廣大經(jīng)營(yíng)主體和消費(fèi)者才有意愿參與到數(shù)據(jù)共享中來，才能省心又安心地享受發(fā)展成果。同時(shí)，共享數(shù)據(jù)資源、提高數(shù)據(jù)使用價(jià)值和效益，也有利于推動(dòng)數(shù)據(jù)安全技術(shù)發(fā)展進(jìn)步。數(shù)據(jù)“用起來”，也要更好“管起來”，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)研判實(shí)踐中出現(xiàn)的各類新情況，持續(xù)優(yōu)化監(jiān)管舉措，增強(qiáng)數(shù)字化監(jiān)管能力，不斷提升數(shù)據(jù)安全水平。

總的看，在依法依規(guī)、確保信息安全的前提下，穩(wěn)步推進(jìn)各類數(shù)據(jù)融合應(yīng)用，將促進(jìn)數(shù)字金融高質(zhì)量發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供更多高質(zhì)量服務(wù)。（屈信明）

《人民日?qǐng)?bào)》（2024年12月29日 06版）