西藏商報(bào)1月7日A18版《市民反映:燃?xì)夤芷屏?漏水三天了》一文,報(bào)道了西藏天路交通股份有限公司工程分公司小區(qū)居民格珍家中的燃?xì)夤芷屏?,漏水已有三天時(shí)間,她向拉薩市暖心燃?xì)鉄崃τ邢挢?zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)暖心公司)打電話(huà)反映,對(duì)方一直沒(méi)有回應(yīng)。
昨日,記者連線(xiàn)格珍了解到,目前,燃?xì)夤芷屏训膯?wèn)題已經(jīng)得到了解決,暖心公司工作人員提醒廣大用戶(hù)注意保養(yǎng)燃?xì)夤堋?/p>
解決
更換了破裂的燃?xì)夤?/strong>
昨日,記者連線(xiàn)格珍,了解到暖心公司工作人員到格珍家中后,為她更換了破裂的燃?xì)夤?,她家不再漏水了?/p>
格珍說(shuō):“7日傍晚,暖心公司的工作人員來(lái)到我家,查看了漏水的燃?xì)夤?。告訴我燃?xì)夤芷屏咽且驗(yàn)樘鞖饫洌偌由蠜](méi)有使用燃?xì)?,滯留在燃?xì)庀渲械乃压茏觾銎屏耍砸鼡Q燃?xì)夤?,費(fèi)用是100元?!彪S后,格珍從工作人員口中得知,平時(shí)不用燃?xì)獾臅r(shí)候,要將燃?xì)庀湎旅娴耐ㄋ茏拥拈y門(mén)關(guān)閉,才能避免燃?xì)夤軆隽选?/p>
格珍回憶,她家的燃?xì)夤茉?jīng)就破裂過(guò)一次,更換后,暖心公司工作人員并沒(méi)有告訴她燃?xì)夤鼙pB(yǎng)和防護(hù)的方法。格珍說(shuō):“當(dāng)時(shí),暖心公司的工作人員只是換了管子,并沒(méi)有講解如何做才能避免管子再次破裂,我以為是最初安裝中的問(wèn)題,也就沒(méi)有詳細(xì)詢(xún)問(wèn),誰(shuí)知這管子又破了,還流了一地的水。這次更換以后,一定得注意保養(yǎng)和防護(hù)?!?/p>
提醒
不用燃?xì)庖P(guān)掉水閥
在暖心公司售后服務(wù)一線(xiàn)工作的倫珠告訴記者:“格珍家中的燃?xì)夤苁堑诙纹屏?,我們工作人員到現(xiàn)場(chǎng)檢查后發(fā)現(xiàn),因?yàn)楦裾錄](méi)有做好相應(yīng)的防護(hù)措施才導(dǎo)致了燃?xì)夤艿钠屏?。大家也?huì)非常奇怪,燃?xì)夤苁怯脕?lái)通氣的,怎么會(huì)漏水呢?其實(shí),燃?xì)夤芡鈨H是一方面,主要還是通過(guò)燃?xì)庀鋵⒓抑凶詠?lái)水輸送到暖氣片里頭,燃?xì)庀鋾?huì)自動(dòng)將燃?xì)恻c(diǎn)燃后把水加熱,水不斷循環(huán)進(jìn)而供暖供熱。市民如果不使用燃?xì)獾脑?huà),一定要記得將通往燃?xì)庀浣铀芴幍拈y門(mén)關(guān)閉,同時(shí),還要對(duì)整個(gè)燃?xì)夤茏龊梅雷o(hù)和保養(yǎng)?!?/p>
倫珠說(shuō):“首先,膠管應(yīng)該一年半至兩年更換一次。更換時(shí)要選用燃?xì)鈱?zhuān)用的膠管,如果使用非燃?xì)鈱?zhuān)用膠管,或者膠管有僵硬、龜裂就會(huì)發(fā)生危險(xiǎn)。此外,膠管的安全長(zhǎng)度應(yīng)在1.5米以?xún)?nèi) ,如果膠管超長(zhǎng)并從墻體中或窗戶(hù)玻璃中穿過(guò),都會(huì)有安全隱患。在冬天,最好用棉布將膠管等進(jìn)行包裹,以免凍裂?!?/p>
“每次用完燃?xì)?,只關(guān)閉爐具開(kāi)關(guān)是不行的。據(jù)統(tǒng)計(jì),只關(guān)閉灶具開(kāi)關(guān)而不關(guān)閉燃?xì)夤芫€(xiàn)上的閥門(mén),已成為引發(fā)燃?xì)馐鹿实囊粋€(gè)主要原因,一旦老化的膠管或爐具承受不住壓力,就會(huì)發(fā)生燃?xì)庑孤?。尤其是冬季,門(mén)窗緊閉,泄漏的燃?xì)馍l(fā)不出去,當(dāng)積累到一定量時(shí)就會(huì)引發(fā)事故?!眰愔檎f(shuō),使用完燃?xì)怅P(guān)閉爐具開(kāi)關(guān)后,還要關(guān)閉燃?xì)夤芫€(xiàn)上的閥門(mén)。如果室內(nèi)管線(xiàn)已經(jīng)帶氣,發(fā)現(xiàn)室內(nèi)燃?xì)庑孤r(shí),應(yīng)首先關(guān)閉表前燃?xì)忾y門(mén),禁止開(kāi)啟電器開(kāi)關(guān)等一切可能引起火花的行為,切忌明火查漏。做完這些后,應(yīng)盡快到室外撥打求救電話(huà)。
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