2020第二屆拉薩旅游行業(yè)服務(wù)技能大賽開賽

本網(wǎng)訊（記者 劉金鵬）為持續(xù)推進拉薩市旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，全面展示全市旅游行業(yè)從業(yè)人員良好精神風(fēng)貌。7月7日，拉薩市旅游發(fā)展局主辦，共青團市委員會、拉薩市總工會、拉薩市婦聯(lián)協(xié)辦，西藏思行文化傳媒有限責任公司承辦的2020年（第二屆）拉薩旅游行業(yè)服務(wù)技能大賽在拉薩市旅發(fā)局會議廳正式啟動，邀請來自治區(qū)旅發(fā)廳、西藏飯店協(xié)會、西藏導(dǎo)游協(xié)會代表、旅游從業(yè)者代表及媒體代表等百余嘉賓出席。

本次大賽以“展示行業(yè)風(fēng)采 凝聚行業(yè)力量”為宗旨，旨在通過崗位練兵、以賽促訓(xùn)，加強全市旅游行業(yè)服務(wù)技能的學(xué)習(xí)交流，充分展示服務(wù)人員的良好精神風(fēng)貌和精湛的工作技能，展示拉薩市旅游行業(yè)從業(yè)人員的形象風(fēng)采，交流服務(wù)經(jīng)驗，提高旅游從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量，樹立旅游行業(yè)形象。本次大賽的獲獎選手，大賽活動組委會將優(yōu)先推薦參加共青團拉薩市委員會、拉薩市總工會、拉薩市婦女聯(lián)合會組織的相關(guān)評優(yōu)活動。

大賽類別分“導(dǎo)游服務(wù)之星”“講解服務(wù)之星”“禮儀服務(wù)之星”“客房服務(wù)之星”等四項，來自拉薩市轄區(qū)六縣兩區(qū)旅游行業(yè)的優(yōu)秀從業(yè)人員和單位將參與競賽，決賽將按類別分別決出一等獎、二等獎、三等獎和優(yōu)秀獎，此外還將評出“團隊服務(wù)之星”。

據(jù)介紹，2020年7月4日至14日為報名征集階段，本屆大賽的報名有區(qū)別于上一屆，報名選手必須參加拉薩市旅發(fā)局主辦的“2020年旅游從業(yè)人員培訓(xùn)”項目，培訓(xùn)項目的現(xiàn)場報名一是西藏方圓職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校（地址：拉薩市拉薩市團結(jié)新村吉祥寶馬賓館巷內(nèi)；電話：18408915823 ；13298996815；18330255585），二是網(wǎng)絡(luò)報名，可登陸玩轉(zhuǎn)西藏網(wǎng)（www.51wzxz.com）或關(guān)注玩轉(zhuǎn)西藏（微信帳號：xzlyzzs）、拉薩市旅發(fā)局（微信帳號：拉薩市旅游發(fā)展局）官方微信平臺活動專題頁，下載打印報名表，填寫完畢后，發(fā)往指定電子郵箱（Email：tibettourzz@163.com），具體事項請隨時關(guān)注拉薩市旅游發(fā)展局官方媒體和網(wǎng)站公告；三是微信方式，關(guān)注玩轉(zhuǎn)西藏微信公眾號或拉薩市旅游發(fā)展局官方微信公眾號后，選擇“技能大賽”按扭獲取報名方法和資料提交信息。

本次大賽分為初賽、網(wǎng)絡(luò)評選、決賽三個階段：導(dǎo)游服務(wù)、講解服務(wù)、禮儀服務(wù)、客房服務(wù)初賽時間為20120年7月20日，地點在西藏方圓職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校，初賽成績由專家評審團隊現(xiàn)場打分。網(wǎng)絡(luò)評選時間為2020年7月21日-24日，晉級決賽選手，將進入網(wǎng)絡(luò)評選階段，導(dǎo)游服務(wù)、講解服務(wù)、禮儀服務(wù)、客房服務(wù)每個類別10位選手，共計40位選手。2020年7月 26日將在拉薩洲際酒店舉行決賽，評審委員會按照網(wǎng)友投票分（權(quán)重15%）+審委員會初評分（權(quán)重85%），評選出一、二、三等獎和優(yōu)秀獎選手及及最佳團隊獎。頒獎儀式也將于決賽當天全部完畢后在拉薩洲際酒店舉行。

據(jù)了解，“十三五”期間，拉薩市旅游業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標是把旅游業(yè)作為拉薩市的首位產(chǎn)業(yè)，全面打造全市國民經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)型升級的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、生態(tài)文明的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、構(gòu)建小康社會的民生產(chǎn)業(yè)，使拉薩市成為全區(qū)旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的示范區(qū)。拉薩旅游行業(yè)服務(wù)技能大賽的舉辦對推進高素質(zhì)旅游人才隊伍建設(shè)，樹立旅游行業(yè)服務(wù)標桿典型，提升旅游行業(yè)從業(yè)人員文明服務(wù)標準具有重要的促進作用。