拉薩市發(fā)布“雙十一”消費警示：看清促銷規(guī)則，切勿沖動下單

拉薩市市場監(jiān)管局工作人員正在對超市商品進行檢查。

隨著“雙十一”購物狂歡節(jié)的到來，各大電商平臺和線下實體商場紛紛加大促銷力度，吸引消費者購物。為維護網(wǎng)絡(luò)市場秩序，維護廣大消費者的合法權(quán)益，拉薩市市場監(jiān)督管理局12315、拉薩市消費者協(xié)會發(fā)布消費警示，提醒廣大消費者理性購物，科學(xué)消費。

廣大消費者在網(wǎng)購時，應(yīng)選擇具有一定規(guī)模且信譽良好的電商平臺，從信譽度、成交記錄、評價詳情等多方面對網(wǎng)店進行評估，做到貨比三家，防范刷單炒信。“雙十一”預(yù)售期間，不少商家通過預(yù)付定金雙倍抵扣貨款等方式售賣商品，消費者要注意“定金”不等于“訂金”，建議消費者慎重繳納“定金”，詳細了解“定金”使用規(guī)則，做到三思而后行。

近年來，各類促銷活動可謂別出心裁，令人眼花繚亂，尤其是“直播帶貨”儼然已成為不少商家的重點營銷渠道，但“直播帶貨”迅速發(fā)展的同時裹挾著諸多消費陷阱。消費者在選購商品時，不要被明顯低價位和過度的商品宣傳所誤導(dǎo)，下單前應(yīng)了解主播所推薦商品的質(zhì)量、價格等情況，切勿盲目跟風購買。此外，要詳細了解商家的促銷規(guī)則，在各類降價、打折、拼團、滿減等優(yōu)惠活動中，保持清醒的頭腦，提前記錄價格進行對比，不要輕易被低折扣所迷惑，注意防范消費陷阱。

“直播購物”“網(wǎng)紅帶貨”已成為時下流行的銷售方式，給消費者帶來豐富的消費體驗和便利的同時，也涌現(xiàn)了諸如質(zhì)次價高、貨不對版、虛假宣傳、售后維權(quán)難等問題。消費者參與直播購物時，應(yīng)優(yōu)先選擇正規(guī)直播平臺，對通過社交媒體等渠道進行的直播帶貨，要謹慎下單，不要相信絕對化用語的廣告宣傳，也不要被明顯低價位商品宣傳所誤導(dǎo)。下單前應(yīng)了解清楚主播所推薦商品的來源、功能、質(zhì)量、效果及價格等情況，了解商品相關(guān)真實信息，切勿盲目跟風購買，沖動消費。

無論是線上還是線下消費，消費者購物時應(yīng)及時保留好相關(guān)原始記錄，如：該產(chǎn)品頁面宣傳、直播時的廣告宣傳、商家承諾內(nèi)容截圖、購買記錄、支付憑證等，防止商家刪除相關(guān)信息后難以恢復(fù)，給后期消費維權(quán)帶來難度。同時，消費者在發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量不合格或與宣傳不相符等問題時，與商家協(xié)商解決，如果協(xié)商不成，及時撥打12315投訴舉報進行維權(quán)。