昨日下午,記者在拉薩康達汽貿(mào)銷售服務有限公司看到,拉薩市公共交通總公司新增的200輛出租車已經(jīng)噴漆完畢,車輛還是按照“藍天白云”的設(shè)計理念進行改裝的。而新車最大的亮點是,所有車輛都安裝了雙攝像頭和錄音設(shè)備,并且還安裝了出租車調(diào)度管理系統(tǒng),這些設(shè)備將為更好地監(jiān)督出租車起到了基礎(chǔ)設(shè)施的保障作用。
新出租車 全部安裝調(diào)度管理系統(tǒng)
昨日下午,記者在拉薩康達汽貿(mào)銷售服務有限公司看到,拉薩市公共交通總公司新增的200輛出租車分批停放在公司院內(nèi)不同的區(qū)域,所有車輛的外觀已經(jīng)改裝完畢,主要包括頂燈的增加和噴漆工作。拉薩是一個日光城,為了減少吸熱,車輛的噴漆還是依照舊出租車“藍天白云”的設(shè)計理念進行改裝。另外少部分的車輛停在工作區(qū),工作人員正在對車輛的內(nèi)部進行改裝。記者走進看到,與舊出租車不同的是,在副駕駛位置的前方(舊出租車貼有駕駛員信息的位置)安裝了一個與GPS定位系統(tǒng)相近的電子設(shè)備。
經(jīng)技術(shù)人員介紹,原來該設(shè)備是“金采出租車調(diào)度管理系統(tǒng)”。“這個設(shè)備是觸屏的,插上車鑰匙,車輛啟動后該系統(tǒng)也就自動啟動了。這個系統(tǒng)主要包括載客人數(shù)、電話召回、服務評價和信息查詢等幾個方面。乘客在上駕駛員按下打表器之后,該系統(tǒng)會自動轉(zhuǎn)到‘載客人數(shù)’這一項,包括1人、2人、3人和4人4個選項,乘客和司機可以依照實際情況進行選擇,如果不選,通常默認的是‘1人’;通過‘服務評價’,乘客可以及時并快捷地對駕駛員此次的服務做出一個評價,這些數(shù)據(jù)最后都會傳到本車的主機上進行保存,相比舊出租車,這對出租車司機進行監(jiān)督提供了更便捷的方式。‘信息查詢’,主要就是駕駛員的一些個人信息?!?/p>
另外,記者還看到,在車輛前部正中的位置,裝了前后兩個攝像頭,并且在車內(nèi)頂部,還安裝了錄音設(shè)備。工作人員介紹說,攝像和錄音設(shè)備也是隨同車輛的啟動同時運行的。乘客從上車前到下車后,車內(nèi)所發(fā)生的一切,都會進行錄音和攝像,這些數(shù)據(jù)也是保存在車輛的主機上,正常能夠保存一周左右的時間。若發(fā)生乘客投訴司機拼客、拒載等違規(guī)行為的情況,需要取證查明的,只有通過技術(shù)人員,才能取到該數(shù)據(jù)。司機通常是無法自行從主機上拿到這些數(shù)據(jù)的。
新招司機 以本地農(nóng)牧民為主
記者了解到,新增的這200輛出租車,大部分已經(jīng)改裝完畢,而相應的關(guān)于新出租車司機招聘與培訓的工作也已經(jīng)完成。“200輛出租車投入運營后,每兩名司機一組,合開一輛出租車。因此,總共招聘了400名司機。而這些司機以本地農(nóng)牧民為主,其中城關(guān)區(qū)有56名,墨竹工卡縣42人,林周縣33人。他們都是有3年以上駕齡的,并且在近3年內(nèi)沒有發(fā)生過重大交通事故。并且從10日開始,在拉薩市‘四業(yè)’辦的精心組織和各相關(guān)部門的密切配合下,對這些新招的出租車司機在達孜縣進行了為期14天的軍事訓練和理論課程(職業(yè)道德、文明禮儀等方面)的培訓。”拉薩市公共交通總公司副總經(jīng)理丹旺說,針對新招駕駛員的培訓也于昨日完成,并對所有人員發(fā)放了“拉薩市農(nóng)牧民技能技術(shù)培訓證書”。
丹旺介紹,目前,拉薩市正在運營的出租車總共有1160輛,之前由于這些出租車由7家出租車公司管理,出現(xiàn)了出租車行業(yè)拼客、拒載等違規(guī)現(xiàn)象,自實施新制度不準拼客、打車后,本市“打車難”的問題愈加突出。為了解決市民出行難的問題,市委市政府決定再投放200輛出租車,新購的車于本月19日到達拉薩,改裝完畢后,將于藏歷新年前正式投入運營。同時為了規(guī)范出租車市場,原來的7家出租車公司將組合成兩家,分別是拉薩市公交出租汽車公司和拉薩市恒安出租汽車公司,新公司將于4月份正式運營。也為了展現(xiàn)拉薩市的特色,將為出租車司機配置新設(shè)計的突顯民族特色并且耐臟的工作服,目前正在設(shè)計樣品中。
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新出租車駕駛員崗前培訓結(jié)束 400名駕駛員即將上崗
拉薩市“四業(yè)工程”辦(簡稱“四業(yè)”辦)出租車駕駛員崗前培訓結(jié)業(yè)典禮于昨日下午在達孜縣達孜中學舉行。結(jié)業(yè)典禮上,“四業(yè)”辦培訓組巴次組長和拉薩市公共交通總公司副總經(jīng)理丹旺對此次培訓班做了總結(jié),同時也對駕駛員提出了要求。此外,典禮上還對參加培訓的所有學員發(fā)放了“拉薩市農(nóng)牧民技能技術(shù)培訓證書”。
記者了解到,此次培訓班主要是在拉薩市“四業(yè)”辦的精心組織和各相關(guān)部門的密切配合下,于本月10日開始對新近招收的400名出租車駕駛員進行了軍事訓練和理論課程的培訓。其中12日至17日主要進行了軍訓;18日至23日,主要對駕駛員進行了道路交通運輸法、旅客運輸知識、交通安全法律法規(guī)、預防交通事故、文明禮儀、職業(yè)道德、維權(quán)知識和社保知識等8個方面的業(yè)務培訓。
巴次組長介紹說:“我們‘四業(yè)’辦聯(lián)合公交總公司招收的這400名駕駛員,雖然他們的駕齡都滿3年,并且在近3年內(nèi)沒有發(fā)生過重大交通事故,但是他們對出租車行業(yè)并不了解、個人技能及素質(zhì)也良莠不齊、職業(yè)操守和文明禮儀方面更是從未受過培訓。再加上出租車作為一個城市的窗口,代表了一個城市的形象。針對這些情況,文、我們對新招的出租車駕駛員進行了軍事訓練和理論知識兩個方面的培訓。軍事訓練的目的就是為了提升這批參訓駕駛員的組織紀律性、集體觀念和全局意識。我們舉辦此次培訓,就是希望把他們培訓成愛崗敬業(yè)、遵紀守法、文明禮貌、專業(yè)技術(shù)過硬的新型出租車駕駛員,同時也要求他們將在培訓課上學到的知識,具體運用到實踐之中,能夠真正成為合格的新型出租車駕駛員?!?/p>
另外,在結(jié)業(yè)典禮上,公交公司總經(jīng)理丹旺也對駕駛員提出了一些要求。丹旺指出,出租車行業(yè)健康發(fā)展的標準主要有三條:一是管理有序,服務規(guī)范;二是乘客滿意,社會認可;三是司機收入穩(wěn)定,職業(yè)受人尊敬。因此,他希望此次參訓的學員在與公交公司簽訂勞動合同后,能夠繼續(xù)保持在培訓班上的優(yōu)良作風和精神面貌,積極參加公司的各項學習活動,不斷提高自身素質(zhì);認真學習本職業(yè)務,確保安全行駛無事故,同時要求學員們要嚴格按照公司的各項規(guī)章制度,全力做好服務工作。
在結(jié)業(yè)典禮上,來自堆龍德慶縣的學員平措說:“我以前是跑運輸?shù)?,主要是拉貨,開車有5年了,但是對出租車行業(yè)并不了解。這次培訓讓我重新認識了這一行業(yè),作為拉薩市上的一名出租車司機,不僅僅是一名駕駛員,也是導游、宣傳員,既代表了公司的形象,也代表著拉薩市的形象。在以后的工作,我會嚴格按照公司的各項規(guī)章制度,增強服務關(guān)觀念和意識。今天培訓結(jié)束了,我們都拿到了培訓證書,之后公司就給我們辦從業(yè)資格證,藏歷新年前可能就上班了。雖然不能和家人一起過年,但這是我的第一份正式工作,就算新年期間上班,也是值得高興的一件事?!?/p>
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