林芝市持續(xù)深化“放管服”改革

本網(wǎng)巴宜9月12日電（記者 張猛 王珊）今年以來(lái)，林芝市以深化“放管服”改革為抓手，通過(guò)放權(quán)限、強(qiáng)監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)等舉措，營(yíng)造高效便捷政務(wù)服務(wù)環(huán)境和營(yíng)商環(huán)境。1—7月，林芝市政務(wù)服務(wù)中心累計(jì)辦件17.9萬(wàn)件、同比增長(zhǎng)160%，林芝市通過(guò)自治區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)受理辦件46.58萬(wàn)件、同比增長(zhǎng)619%。

穩(wěn)步規(guī)范放權(quán)，政務(wù)服務(wù)更加便捷。編制《林芝市行政許可事項(xiàng)清單（2023年版）》，梳理《林芝市未下放縣（區(qū)）行政許可事項(xiàng)清單》，確定2023年市級(jí)下放縣級(jí)審批事項(xiàng)15項(xiàng)，進(jìn)一步明確市縣兩級(jí)審批職能，使行政審批權(quán)更加公開(kāi)、透明、規(guī)范。在22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、17個(gè)村（社區(qū)）便民服務(wù)中心（站）打造基層“政務(wù)服務(wù)示范點(diǎn)”，讓群眾在家門(mén)口享受政務(wù)服務(wù)。

線上線下發(fā)力，政務(wù)監(jiān)督精準(zhǔn)高效。舉辦林芝市政府部門(mén)和7縣（區(qū)、市）便民服務(wù)局業(yè)務(wù)人員“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”培訓(xùn)，提升事中事后監(jiān)管能力。1—7月通過(guò)自治區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺(tái)錄入監(jiān)管數(shù)據(jù)17.33萬(wàn)條、同比增長(zhǎng)83%。在林芝市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“政協(xié)委員監(jiān)督崗”，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)辦理中的短板和問(wèn)題，協(xié)助提升政務(wù)服務(wù)效能，已有10位政協(xié)委員先后進(jìn)駐大廳開(kāi)展監(jiān)督。

優(yōu)化便民舉措，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。推行辦事指南一次性告知，發(fā)布高頻事項(xiàng)一次性告知公告12期。開(kāi)展“群眾辦事我來(lái)跑、換位體驗(yàn)優(yōu)流程”和“局長(zhǎng)進(jìn)大廳、服務(wù)零距離”等活動(dòng)。截至目前，已有58位局長(zhǎng)窗口坐班，通過(guò)換位體驗(yàn)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)服務(wù)。推行“統(tǒng)一窗口出證”模式，在市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立綜合出證窗口，將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)、身份證等3種證照（批文）納入該窗口統(tǒng)一發(fā)放，累計(jì)發(fā)放證照（批文）481件。