招聘旺季到 了解“新生代”求職大學生,不容易

    11月，校園招聘的旺季。新城地產(chǎn)人力資源部總經(jīng)理湯國榮和同事們的出差計劃排得滿滿當當，他們要跑遍上海、武漢、重慶、北京等地的10多所院校。不過，不是要做校園宣講，而是做“小范圍互動”——學生都是該公司有意向與之簽約的。原來，他們的校園招聘在今年3月已啟動，此后是一系列與學生“維系關(guān)系”的活動，直到他們畢業(yè)入職。

    校園招聘將不再是“金九銀十”！這家地產(chǎn)公司今年的校園招聘新舉只是行業(yè)的縮影。記者從招聘行業(yè)獲悉，借助實習生項目將校園招聘提前到春季，是不少企業(yè)近年探索的招聘改革?！斑@是血淋淋的教訓后被逼出來的改變?！睒I(yè)內(nèi)稱，轉(zhuǎn)變的目的很明確：保證簽約質(zhì)量、降低毀約率。

    “毀約率最高”的一代人？

    今年3月，當湯國榮去校園宣講時，應屆生的最后一學年才開始不久，“不少學生沒反應過來，‘現(xiàn)在就要投簡歷了’？”湯國榮坦言，將校園招聘從秋季提前到春季，是公司今年招聘上的“大膽突破”。在招聘形式上，這家地產(chǎn)公司也有改變，從以往“等待學生投簡歷”轉(zhuǎn)變?yōu)榻衲甑摹岸ㄏ蛘衅浮?，即由公司往屆生推薦學弟學妹，或目標院校推薦應屆生，經(jīng)幾輪選拔，確定意向簽約學生。此后，利用提前啟動校園招聘贏得的大半年時間，公司將不定期走訪學校，與意向簽約學生互動，湯國榮稱此為“重要的定向巡訪”，直到他們畢業(yè)、簽訂正式勞動合同、入職。

    相比以往三天“拿下”一座學校——即首日到訪高校，當晚組織宣講會，收簡歷；次日組織筆試、面試；第三天簽約……一個月跑遍全國的目標高校，完成應屆生招聘，這家地產(chǎn)公司的新舉看上去效率并不高。

    講究效率的企業(yè)何以為之？“以往大規(guī)模的宣講會要投入大量人力與物力，成效并不高——與學生接觸很短暫，不少學生不是我們想要的，最終也有部分學生毀約。”擁有七年招聘經(jīng)歷，湯國榮隱約感覺，過去的招聘方式并不適合如今的大學生。他強調(diào)，“與學生保持溝通很重要”，而“定向巡訪”有助于提高學生對企業(yè)的認可度。

    “這是被逼出來的改變?！鼻俺虩o憂首席人力資源專家馮麗娟如是評論。目睹校園招聘十年的變化——從起初行業(yè)組織大型招聘會，企業(yè)參展；到由外企引入的“走進校園”專場企業(yè)宣講會；再到如今通過實習計劃、“開放日”活動，提前校園招聘時間表，馮麗娟感慨，企業(yè)竭力希望提高學生對企業(yè)的忠誠度，無奈多份行業(yè)報告提示：2012屆大學生是毀約率最高的一屆應屆生，大學生毀約率逐年走高?！叭缃竦拇髮W生生于信息爆炸的年代，從小接受很多信息，擅長比較，選擇機會多，穩(wěn)定性較差。這沒有對錯，企業(yè)認識到這些現(xiàn)實后，需要尋找適應這些新雇員的方法?！瘪T麗娟說。

    往屆生讓企業(yè)“心存芥蒂”?

    “企業(yè)需要去適應新雇員，但不要忘記企業(yè)的第一要義還是提高業(yè)績，擴大市場，企業(yè)不可能為了員工而改變，更多時候需要員工來適應企業(yè)?！毙袠I(yè)內(nèi)的聲音提示，企業(yè)對“大學生”心情微妙，而往屆生的表現(xiàn)又讓他們“心存芥蒂”。

    前程無憂網(wǎng)今年第四季度雇主調(diào)查顯示，2/3的受訪企業(yè)有增聘計劃，但30%的企業(yè)表示要減少校園招聘，而降低的主要原因是認為大學生“難管、難用”?！敖o企業(yè)挑毛病、提意見的大學生越來越多?！币患以跍难肫笕耸仑撠熑讼蛴浾摺巴虏邸保按髮W生越來越貴（薪資要求較高），又容易不滿?！?/span>

    國內(nèi)三大求職網(wǎng)站連續(xù)多年的調(diào)查顯示，大學生求職的專業(yè)對口率逐年下降，這與許多企業(yè)提出“專業(yè)不限”的招聘要求一致?！跋啾葘W校知識，企業(yè)更重視自我培養(yǎng)的過程，學生像一張白紙，沒有江湖氣，企業(yè)認為通過自己去塑造他們，他們對企業(yè)會有更深的情感。但問題是，現(xiàn)在的大學生對工作并不上心，傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式正受到挑戰(zhàn)?！痹谶@名央企人事負責人的印象中，而今大學生對“工作”的要求“前所未見”：“上班不能太遠，工作不能太累；不能太繁瑣，也不能太簡單”、“失戀了，要早點回家；有朋友生日，不能加班”，“情緒不好會發(fā)帖控訴公司，弄得不好，想不開還要做傻事，部門領(lǐng)導膽戰(zhàn)心驚！”不少企業(yè)主告訴記者，為適應如今的“新生代”大學生，他們破天荒開出“導師制”，從職業(yè)、心理、專業(yè)等各方面予以關(guān)心。

    但，令企業(yè)頭疼的是，大學生的跳槽率居高不下?！芭c所有工種一樣，企業(yè)的人事工作也有嚴格的業(yè)績考核，因人設(shè)崗的招聘計劃都有嚴格預算，如果新進大學生沒多久就跳槽，或難以管理，導致用人部門意見很大，人力資源部要承受很大的壓力，說到底企業(yè)競爭就是人才競爭，一次失敗的校園招聘可能讓企業(yè)未來幾年的競爭策略處于被動?！币患覚C械制造企業(yè)負責人告訴記者。

    “出走策略”，誰是輸家？

    有企業(yè)戲言，被“難管、難用”的大學生刺激后，不得不啟動“出走策略”：或去“成熟市場”，或去“低端市場”。在招聘圈內(nèi)，“成熟市場”指的是成熟人才市場，即已有工作經(jīng)驗的求職者市場；“低端市場”指二三類院校包括高職院校，或二三線城市的院校等。一家知名跨國服飾品牌的品牌經(jīng)理告訴記者，多年前，企業(yè)就開始逐年減少校園招聘，轉(zhuǎn)向成熟人才市場。而一家知名軟件公司則透露，今年僅計劃去高職院校招聘技術(shù)人才，“他們薪資相對本科生低，但工作能力并不差，對企業(yè)忠誠度更高?！?/span>

    在行業(yè)內(nèi)，這是個諱莫如深的招聘新動向?！捌髽I(yè)都不愿公開宣告自己放棄了東部名校，放棄了本科生，不然等于承認在吸引優(yōu)秀人才方面底氣不足，企業(yè)競爭力有所下降，這對于吸引投資、消費者信心都是不小的打擊?！睒I(yè)內(nèi)人士注意到，許多中小規(guī)模企業(yè)正悄悄試水“出走策略”，相比處于金字塔頂?shù)哪切懊蟆?，他們是在華企業(yè)的“大多數(shù)”。

    這對700萬應屆生來說，可不是一個好消息。