在海拔3800米的西藏尼木縣卡如鄉(xiāng)，小超市老板卓瑪時(shí)不時(shí)朝著公路的方向張望。沒過(guò)多一會(huì)兒，一輛小貨車“嘎”的一聲停到她的店門口。

“快遞直達(dá)山尖尖，鄉(xiāng)村網(wǎng)購(gòu)不稀罕！”卓瑪一邊打趣，一邊麻利地從貨車上取下20來(lái)件快遞包裹，又轉(zhuǎn)身拿起手機(jī)，在群里通知村民取快遞?！按謇锏陌⒓褌儯ú卣Z(yǔ)：姐姐們）都會(huì)網(wǎng)購(gòu)了，有買手機(jī)、電腦的，還有買高跟鞋的！”

西藏地廣人稀，大多數(shù)農(nóng)牧民居住特別分散。過(guò)去，快遞包裹很難送到鄉(xiāng)村，村民只能自己想辦法到縣城取，一下耽擱好幾天是常有的事。

配送快遞包裹的“最后一公里”不打通，購(gòu)物消費(fèi)不方便，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾生活改善就會(huì)打折扣。

改變，在近幾年悄然發(fā)生。

在雅礱河畔的山南市乃東區(qū)，當(dāng)?shù)厝似詹荚饔辛恕班l(xiāng)村快遞員”這個(gè)新身份，他的職責(zé)很明確：政府在縣城設(shè)立統(tǒng)一的物流中心，把發(fā)往鄉(xiāng)村的各種快遞集中起來(lái)，由他們配送到鄉(xiāng)村各快遞點(diǎn)。

張來(lái)山是一家承運(yùn)鄉(xiāng)村快遞的公司負(fù)責(zé)人，他向記者介紹了鄉(xiāng)村快遞的運(yùn)營(yíng)模式——當(dāng)?shù)卣ㄆ鹂爝f下鄉(xiāng)倉(cāng)儲(chǔ)物流中心，再招標(biāo)企業(yè)運(yùn)營(yíng)“快遞入鄉(xiāng)進(jìn)村”業(yè)務(wù)?！罢磕曛恍柩a(bǔ)貼20萬(wàn)元，就能把快件送至所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的快遞站點(diǎn)。配送過(guò)程不向村民收一分錢！”張來(lái)山說(shuō)，他所在公司服務(wù)的農(nóng)牧民約8．9萬(wàn)人，快遞站點(diǎn)距離農(nóng)牧民家不超過(guò)3公里，兩輛貨車隔日來(lái)往配送，基本做到了鄉(xiāng)村全覆蓋?！翱爝f點(diǎn)越建越多，我們的業(yè)務(wù)量越大。除了收寄快遞本身的收益，我們也在打造電商產(chǎn)業(yè)鏈！”

“從2018年到現(xiàn)在，西藏農(nóng)村快遞站點(diǎn)增長(zhǎng)了20．9％。”西藏商務(wù)廳商服處多吉堅(jiān)才介紹，目前，西藏已建成74個(gè)縣（區(qū)）級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)中心及公共倉(cāng)儲(chǔ)物流配送中心，301個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級(jí)、829個(gè)村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)及倉(cāng)儲(chǔ)物流配送站點(diǎn)。鄉(xiāng)村快遞“最后一公里”已打通，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，對(duì)村級(jí)的覆蓋比例達(dá)到73％。

小小快遞包裹，打通雪域高原物流微循環(huán)，給群眾生活帶來(lái)大變化。

以前快遞不能到村，很多村民都找通村客車司機(jī)從縣里代取，不僅所需時(shí)間長(zhǎng)，而且平均每單要多花30元。而今，省下了時(shí)間和開支，進(jìn)一步提高了村民的消費(fèi)熱情?？爝f下鄉(xiāng)前，乃東區(qū)農(nóng)村快件量平均每月為300件；快遞下鄉(xiāng)后，每月能達(dá)到1800件。這個(gè)數(shù)字，還在不斷增長(zhǎng)……

消費(fèi)升級(jí)，更是顯而易見。

在我國(guó)最后一個(gè)通公路的縣——墨脫，記者在米日村一戶農(nóng)家看到，女主人的化妝品擺滿客廳一角，仔細(xì)一數(shù)，有15種之多。女主人笑著對(duì)記者說(shuō)：“看著直播，只要點(diǎn)一點(diǎn)，化妝品就能寄到村里！”

“我們農(nóng)牧民的消費(fèi)，與城里沒什么區(qū)別”“以前吃穿將就，現(xiàn)在啥好買啥”……居民消費(fèi)已經(jīng)從過(guò)往生產(chǎn)型消費(fèi)轉(zhuǎn)向發(fā)展型消費(fèi)。

記者在林芝、那曲、阿里等偏遠(yuǎn)農(nóng)牧區(qū)采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，群眾日常網(wǎng)購(gòu)最多的商品是衣服，能占到近一半，家用電器、手機(jī)、電腦、食品飲料、數(shù)碼和美妝護(hù)膚等也格外受到青睞。在海拔4500多米的阿里地區(qū)，張女士在網(wǎng)上下單一臺(tái)洗衣機(jī)，沒想到第二天，就從100多公里外的門店送到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的家中：“這在前幾年，是想也不敢想的事！”

“在鄉(xiāng)村快遞的帶動(dòng)下，這幾年西藏農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，噌噌往上漲！農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額的整體占比，已經(jīng)從前幾年的個(gè)位數(shù)，增長(zhǎng)到2022年的接近15％，總量達(dá)24．7億元?！倍嗉獔?jiān)才說(shuō)，“2020年‘雙十一’購(gòu)物節(jié)期間，西藏全區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額為4．22億元，在2022年‘雙十一’購(gòu)物節(jié)期間，這一數(shù)據(jù)就到了18．8億元！”

（轉(zhuǎn)載自《光明日?qǐng)?bào)》2023年6月6日01版）