自治區(qū)人民醫(yī)院開展義診活動。圖由自治區(qū)人民醫(yī)院提供

一直以來，自治區(qū)人民醫(yī)院認真落實黨中央、區(qū)黨委決策部署和自治區(qū)衛(wèi)生健康委工作安排，牢牢把握“學思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求，以解決群眾“急難愁盼”提升獲得感和幸福感為目標，把實事、好事、暖心事辦到群眾心坎上，做到“民有所呼、我有所應”，扎實推進主題教育見行見效。

由于傳統(tǒng)門診以科室簡單劃分，一個科室涉及病種較多，部分患者不清楚自身疾病應掛什么科，時常掛錯號或同時掛幾個號。近期，自治區(qū)人民醫(yī)院結合我區(qū)常見病、多發(fā)病，開設甲狀腺、胸部腫瘤、口腔頜面部腫瘤、青光眼、血透通路等多個專病門診。截至目前，專病門診共接診患者200余人。自治區(qū)人民醫(yī)院相關負責人表示，這種以患者疾病需求為中心的就醫(yī)模式改變了過去“病人圍著科室轉”的狀態(tài)，真正實現了“對癥掛號”“按病索醫(yī)”，在有效保證醫(yī)療質量的同時，提高了患者就醫(yī)效率。

此外，自治區(qū)人民醫(yī)院各黨總支牢固樹立“以患者為中心”服務理念，聚焦群眾看病就醫(yī)方面急難愁盼問題，每日組織“小紅帽”志愿服務隊為患者提供導診、掛號、繳費、咨詢等志愿服務，提升患者就醫(yī)體驗感，切實為群眾辦好實事。

為更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢，自治區(qū)人民醫(yī)院各部門緊密結合本職工作，將開展主題教育與主責主業(yè)有機結合、一體謀劃，聚焦市民群眾最關心最直接最現實的切身利益問題，推出一系列惠民生、暖民心舉措。如開展宮頸癌防控健康宣教，普及和提升適齡女性對宮頸癌防控的認識和預防常識；舉辦高血壓日義診服務，進一步強化市民群眾的高血壓防治意識；對2000例孕、產婦進行免費“三病”篩查，積極促進母嬰健康；開展2023年流動醫(yī)院應急演練，進一步提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件快速響應和救援能力……持續(xù)提高醫(yī)療服務質量，努力讓人民群眾就醫(yī)更便捷、更安全、更有效、更滿意。

由于自治區(qū)人民醫(yī)院大門外人行道被非法占用，影響市民群眾出行，許多患者在求醫(yī)問診時，常常會遇到無處停車的難題。今年5月，自治區(qū)人民醫(yī)院與拉薩市公安局交警支隊城北大隊、轄區(qū)便民警務站等相關部門協(xié)調溝通后，在院內專門劃分設置200個非機動車停車位，盡最大努力緩解市民停車難題。

民生問題的解決情況是衡量主題教育成效的重要標尺之一，自治區(qū)人民醫(yī)院作為全區(qū)重要的醫(yī)療服務部門，服務覆蓋面廣、群眾關注度高、各群體訴求多樣，針對這一特點，自治區(qū)人民醫(yī)院堅持“開門納諫”，召開第五批行風社會監(jiān)督員第二次座談會，廣泛征集社會各界對醫(yī)院的意見建議，同時還對巡視意見反饋、安全隱患排查、信訪反映等渠道群眾反映強烈的突出問題進行系統(tǒng)梳理，找準找實為民服務的“痛點”、工作落實的“堵點”、群眾關注的“焦點”，把破解群眾就醫(yī)難作為主題教育問題整改的主攻方向，全力抓好整改落實，把問題整改貫穿主題教育始終，讓人民群眾切實感受到解決問題的實際成效。

下一步，自治區(qū)人民醫(yī)院將以此次主題教育為契機，進一步提升醫(yī)療服務能力，著力解決群眾看病就醫(yī)急難愁盼問題，積極推動主題教育不斷走深走實，努力為全區(qū)主題教育取得實實在在的成效作出應有貢獻，為西藏人民的生命安全和身體健康保駕護航。