圖為曲崗邊境檢查站民警在巡邏途中與路邊休息的老人交談。記者 趙文慧 通訊員 巴桑頓珠 白瑪倉覺 攝
“阿媽啦,需不需要給你們倒點熱水?”
“謝謝,你們這么忙,還管這些瑣碎的小事,太辛苦了!”
正在執(zhí)勤的是日喀則邊境管理支隊曲崗邊境檢查站副站長洛桑強巴,他看到一位年事已高的藏族老阿媽坐在檢查站休息區(qū),手里拿著一個水杯,左右觀望、滿臉憔悴,向前詢問老阿媽后,并將其杯子接過來管好熱水。在與阿媽交談中得知,阿媽今年已經(jīng)74歲了,與女兒一同乘車到此,剛下車時因為駐地海拔高,身體稍微有些不適應,坐在這里休息,這才發(fā)生了剛才的一幕。
今年5月20日,一位來自日喀則市定結(jié)縣的群眾,把印有“為民解憂暖人心、高原衛(wèi)士擔使命”的錦旗送到了曲崗邊境檢查站。原來,該群眾之前不慎將邊境通行證遺失在工地,但家中女兒因生病急需做手術(shù),當日必須趕回家,執(zhí)勤民警見狀立即請示值班領(lǐng)導,通過查詢過往記錄,為其辦理了綠色通行,迅速解決了群眾的燃眉之急。
這些觸動人心的點滴“小事”,在日喀則邊境管理支隊曲崗邊境檢查站每天都在不斷“上演著”。
一直以來,該站針對群眾需求,不斷延伸服務觸角,切實為群眾辦實事、解難題,通過在驗證大廳設置便民服務區(qū),專門為過往旅客提供飲用熱水、高原藥品、修車工具等,最大限度為過往游客提供更加人性化的暖心服務,有效提升群眾的幸福感、安全感,獲得了過往群眾的一致好評。
這里不只是邊境檢查站,更是服務群眾的暖心驛站。
這個季節(jié),在日喀則市崗巴縣孔瑪鄉(xiāng),氣溫依舊在零度左右,時不時還降著雨夾雪。
曲崗邊境檢查站所在地海拔4600米,是通往崗巴縣的咽喉要道。駐守在此的移民管理警察嚴格按照“逢車必查、逢人必查、逢疑必查”原則,對進出邊境管理區(qū)人員和車輛實行24小時雙向查緝機制,堅決做到“不漏一車、不漏一人”。
夜幕降臨,執(zhí)勤現(xiàn)場警燈依舊閃爍、車聲隆隆,洛桑強巴副站長與執(zhí)勤民警打開手電筒正在對每一個進出邊境管理區(qū)的人員和車輛進行嚴檢細查,停車、盤問、查驗證件、檢查貨物,確保進出邊境管理區(qū)的“人清楚、物干凈、車安全”。
“隨著日喀則至拉孜縣措拉山路段維修工程的啟動,通過我們檢查站的人員、車輛與日俱增,我們要嚴格查緝、熱情服務,不能有絲毫懈怠?!甭迳姲驼f。
正常情況下,曲崗邊境檢查站日均人流量2000人次左右,近期增加到4000人次以上,民警嚴格落實檢查制度,用實際行動守護邊境地區(qū)安全穩(wěn)定。
曲崗邊境檢查站的查緝工作看似比較單一,但背后的工作辛苦難以想象。檢查現(xiàn)場,民警穿戴厚重的執(zhí)勤裝備,一班崗下來,來來回回查緝八、九個小時,再加上高海拔的工作環(huán)境,民警們或多或少都患上了腰椎炎、肩周炎、肺功能損傷等職業(yè)病和慢性高原病。
“我在這里工作已經(jīng)十年了,早已習慣了這樣的生活、勤務模式,守護著邊境安寧,我覺得非常有意義!”民警巴桑頓珠用一句樸實的話語表達著從警初心。
在這里駐守的民警平均年齡只有26歲,他們懷揣報效祖國的滿腔熱血從五湖四海匯聚到這里,他們在人生的第二故鄉(xiāng)用奮斗吟唱著青春之歌,守一方土,護一鄉(xiāng)人。
(記者 趙文慧 通訊員 巴桑頓珠 白瑪倉覺)
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