在今年9月舉行的2024年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)上，西藏的特色產(chǎn)業(yè)、金融服務(wù)、特色文旅三大展區(qū)以及近百款高原特色產(chǎn)品驚艷全場，展現(xiàn)了我區(qū)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)與巨大潛力。

本次服貿(mào)會(huì)，14家服貿(mào)企業(yè)以“政府團(tuán)＋展洽團(tuán)（展銷團(tuán)＋招商團(tuán)）”方式組團(tuán)參會(huì)參展，展現(xiàn)我區(qū)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)與巨大潛力，同時(shí)拓寬品牌影響力、增強(qiáng)市場輻射力。

服務(wù)業(yè)是現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的重要根基，是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。西藏自治區(qū)“十四五”時(shí)期服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出，推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)整體發(fā)展。加快生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)向?qū)I(yè)化和價(jià)值鏈高端延伸，大力發(fā)展研發(fā)設(shè)計(jì)、金融保險(xiǎn)、節(jié)能環(huán)保、法律服務(wù)等服務(wù)業(yè)，加快推進(jìn)服務(wù)業(yè)數(shù)字化；推動(dòng)生活性服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級(jí)，加快發(fā)展健康、養(yǎng)老、育幼、體育、家政、物業(yè)等服務(wù)業(yè)。

自治區(qū)第十次黨代會(huì)以來，自治區(qū)黨委、政府深入貫徹黨的二十大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)決策部署，聚焦自治區(qū)“十四五”時(shí)期服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃明確的目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)工作，圍繞現(xiàn)代服務(wù)業(yè)年度目標(biāo)任務(wù)，立足我區(qū)資源稟賦和發(fā)展階段實(shí)際，推出一系列改革舉措，著力推進(jìn)服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總量擴(kuò)大、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、品質(zhì)提升，全區(qū)服務(wù)業(yè)增長平穩(wěn)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展壯大。服務(wù)業(yè)健康向好發(fā)展，對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、擴(kuò)大就業(yè)、改善人民生活等發(fā)揮重要作用。數(shù)據(jù)顯示，2024年1—8月，全區(qū)規(guī)上服務(wù)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營收239.6億元，增長3.1％。

政策引導(dǎo)：加快構(gòu)建產(chǎn)業(yè)體系

近日，記者來到位于拉薩市城關(guān)區(qū)萬達(dá)廣場的永輝超市，家住拉百小區(qū)的德央正在自助結(jié)賬區(qū)熟練地掃描所購商品的條形碼?！拔医?jīng)常使用自助結(jié)賬機(jī)結(jié)賬，方便又快捷?！钡卵胝f。

自助結(jié)賬系統(tǒng)的出現(xiàn)，在大大提高消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí)，也為我區(qū)大型超市、零售商提高空間利用率、降低用工成本提供了更大空間。

“過去我們買大件家具、家電，有的需要從區(qū)外運(yùn)過來，時(shí)間長、運(yùn)費(fèi)高?！崩_市民白瑪央金感慨道，“現(xiàn)在我們購物就省心多了，在網(wǎng)上購買，很快就能送達(dá)，還有售后服務(wù)，特別方便?！?/p>

近年來，我區(qū)通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測項(xiàng)目，為促進(jìn)全區(qū)電商發(fā)展提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐，大力推進(jìn)電商進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作，建成各級(jí)電商公服中心、物流倉儲(chǔ)配送中心。

便捷的支付方式、四通八達(dá)的通訊網(wǎng)絡(luò)……如今，服務(wù)業(yè)通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，在助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、增進(jìn)民生福祉方面發(fā)揮著越來越重要的作用。

今年，我區(qū)出臺(tái)一系列政策措施，努力培育新的增長點(diǎn)，全面提升規(guī)模和檔次，確保服務(wù)業(yè)穩(wěn)定增長，助力全區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

自治區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì)黨組成員、副主任趙長江介紹，年初我區(qū)計(jì)劃出臺(tái)加快構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)業(yè)新體系、加快推進(jìn)交通運(yùn)輸與文化旅游業(yè)深度融合發(fā)展的若干舉措、開展“信號(hào)升格”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案等6個(gè)政策文件，落實(shí)投資4.36億元，支持曲水縣靜脈產(chǎn)業(yè)園等10個(gè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目。年初確定的103個(gè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目，總投資262億元，計(jì)劃今年完成投資60.7億元，目前，已累計(jì)完成投資46.52億元。

服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，線上線下加快融合，網(wǎng)上零售、直播帶貨等新業(yè)態(tài)、新模式較快增長，為服務(wù)業(yè)發(fā)展注入新動(dòng)力。

在那曲市色尼區(qū)文化西路的一家雜貨店內(nèi)，店主次仁康卓正在直播售賣店內(nèi)陳列的日用百貨、美妝工具和各色零食。直播間從最初的幾個(gè)人觀看，到現(xiàn)在漲粉1.4萬人，不過短短一年時(shí)間?！爸辈ж?，讓我找到了另一種經(jīng)營方式，很高興大家可以通過網(wǎng)絡(luò)來到我的店里，選擇自己喜歡的商品?！贝稳士底扛嬖V記者。

豐富供給：不斷提升服務(wù)質(zhì)量

“能看到保護(hù)得這么完整的古村落，真是令人驚嘆?！眮碜院钡挠慰鸵瞥弥罴俸图胰俗择{來到西藏。期間，他們觀看了大型史詩劇《文成公主》，游覽了我區(qū)原生態(tài)的自然景觀和特色建筑。

隨著新發(fā)展理念深入人心，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略深入實(shí)施，新興服務(wù)業(yè)迎來黃金發(fā)展期。

記者了解到，隨著現(xiàn)代化進(jìn)程加快，居民收入穩(wěn)步提高，人們逐步從買商品向買體驗(yàn)、物質(zhì)需求向精神追求轉(zhuǎn)變，帶動(dòng)旅游、文化、體育、健康、養(yǎng)老等生活性服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。

我區(qū)以擴(kuò)大總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新業(yè)態(tài)、提升品質(zhì)為重點(diǎn)，推動(dòng)生活性服務(wù)業(yè)提檔升級(jí)、蓄勢(shì)賦能，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)借勢(shì)發(fā)力、成果豐碩。

為了給游客提供更好的旅游服務(wù)，我區(qū)不斷在文化旅游基礎(chǔ)設(shè)施、國家公園保護(hù)設(shè)施、歷史城鎮(zhèn)保護(hù)提升、交通服務(wù)等項(xiàng)目建設(shè)上發(fā)力；結(jié)合市場需求，制定精品旅游路線，推出一系列個(gè)性化、定制化、小眾化的旅游產(chǎn)品，充分釋放旅游業(yè)發(fā)展活力，切實(shí)發(fā)揮服務(wù)業(yè)對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要作用。

今年，我區(qū)加快推動(dòng)芒康古鹽田等10個(gè)精品景區(qū)及15個(gè)特色鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的建設(shè)工作，1至9月，累計(jì)接待國內(nèi)外游客5728.6萬人次，增長15.3％；旅游總花費(fèi)670.5億元，增長12.9％；文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值約89億元，同比增長22％。

節(jié)假日，我區(qū)餐飲、旅游、酒店等行業(yè)迎來旺季；“以舊換新”“超市購物券”等促進(jìn)消費(fèi)舉措讓更多人走向市場；“全程網(wǎng)辦”讓百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路；社區(qū)老年人日間照料中心、農(nóng)村幸福院，為老年人、困難殘疾人提供更加舒適的照顧服務(wù)和生活環(huán)境。

據(jù)介紹，今年，我區(qū)出臺(tái)消費(fèi)品以舊換新實(shí)施方案等系列促進(jìn)消費(fèi)政策措施，累計(jì)使用財(cái)政補(bǔ)貼資金3.2億元，實(shí)施“幸福西藏·樂享生活”系列促進(jìn)消費(fèi)活動(dòng)，直接拉動(dòng)消費(fèi)29.7億元；開發(fā)“西藏房產(chǎn)”信息系統(tǒng)，為政策解讀、房產(chǎn)交易、物業(yè)管理等全鏈條提供智慧物業(yè)服務(wù)；建設(shè)運(yùn)營65家社區(qū)老年人日間照料中心和80家農(nóng)村幸福院，為老年人、困難殘疾人提供多樣服務(wù)。

創(chuàng)新賦能：產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)化升級(jí)

坐落于林芝經(jīng)開區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品前置智能倉，是我區(qū)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范整區(qū)推進(jìn)項(xiàng)目的一個(gè)重要建設(shè)成果。智能倉部署了京東物流自主研發(fā)的“地狼”貨到人揀選系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)高原農(nóng)特產(chǎn)品的科學(xué)化、精細(xì)化、智能化管理，于去年8月啟用。

智能倉的出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了“小生產(chǎn)”與“大市場”的有效對(duì)接。

“以前我們給區(qū)外客戶發(fā)一箱松茸醬油、青稞醋，光快遞費(fèi)就要300元，現(xiàn)在有了農(nóng)產(chǎn)品前置智能倉，不僅節(jié)省了大量的倉儲(chǔ)、物流成本，也讓我們對(duì)‘藏品出藏’的未來更有信心?！蔽鞑乜尚霓r(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司常務(wù)副總經(jīng)理張煒說。

數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化等新一代信息技術(shù)加速了我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系的構(gòu)建，在深刻改變?nèi)藗兩a(chǎn)生活方式的同時(shí)，折射出我區(qū)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、質(zhì)量持續(xù)提升之變。

今年，我區(qū)引進(jìn)6家數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)進(jìn)藏落戶，8家數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)升規(guī)納統(tǒng)。1至9月，數(shù)字經(jīng)濟(jì)增加值245億元，完成年度目標(biāo)的89％。

為進(jìn)一步優(yōu)化融資營商環(huán)境，打破信息壁壘，提升企業(yè)的獲貸率和金融服務(wù)滿足感，截至9月底，我區(qū)組織68場政銀企融資對(duì)接活動(dòng)，累計(jì)授信企業(yè)467戶、授信金額93.76億元，放款企業(yè)343戶、金額41.83億元。

新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式、新動(dòng)能……我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)各領(lǐng)域改革全面深化，逐漸綻放新氣象，釋放新活力，正以其自身的高質(zhì)量發(fā)展推動(dòng)社會(huì)主義現(xiàn)代化新西藏建設(shè)。