堆龍德慶區(qū)林堆社區(qū)打造“一米咖啡”治理模式——

在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，作為社會(huì)和諧穩(wěn)定的基石，基層治理的重要性不言而喻。如何在新時(shí)代創(chuàng)新基層治理模式，提升治理效能，成為擺在各級(jí)政府和社區(qū)面前的一道重要課題。拉薩市堆龍德慶區(qū)東嘎街道林堆社區(qū)以一杯咖啡為媒介，巧妙地將基層治理與人文關(guān)懷相結(jié)合，打造獨(dú)具特色的“一米咖啡”治理模式，為基層治理注入新的活力與溫度。

搭建治理新平臺(tái)

自基層治理效能大提升戰(zhàn)略實(shí)施以來(lái)，林堆社區(qū)積極響應(yīng)號(hào)召，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，在充分調(diào)研和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性地推出了“一米咖啡”項(xiàng)目。該項(xiàng)目不僅是一家普通的咖啡店，更是一個(gè)集公益、議事、調(diào)解、文化等多功能于一體的社區(qū)治理新平臺(tái)。通過一杯咖啡，社區(qū)搭建起與居民之間的橋梁，讓居民在享受咖啡香醇的同時(shí)，也能參與社區(qū)治理，共同解決身邊的煩心事、操心事、揪心事。

“一米咖啡”的命名，寓意著社區(qū)與居民之間的距離只有“一米”，象征著社區(qū)服務(wù)的貼心與便捷。店內(nèi)溫馨的裝修風(fēng)格、舒適的座椅，以及熱情周到的服務(wù)，讓人感受到家的溫暖。每賣出一杯咖啡，就捐贈(zèng)一元愛心基金到社區(qū)微基金的做法，將咖啡文化與慈善精神完美結(jié)合，激發(fā)了居民的公益熱情，營(yíng)造了濃厚的愛心氛圍。

激發(fā)治理新活力

“一米咖啡”自開業(yè)以來(lái)，一方面，林堆社區(qū)通過籌集愛心基金，支持社區(qū)助老、助孤、助困等項(xiàng)目的開展，為困難群體提供了實(shí)實(shí)在在的幫助。另一方面，咖啡店內(nèi)開設(shè)的龍姐咖啡維權(quán)e站和龍姐咖啡議事廳，成為居民議事協(xié)商、調(diào)解矛盾的重要場(chǎng)所。在這里，居民可以邊喝咖啡邊聊家常，共同商討解決社區(qū)問題的辦法，實(shí)現(xiàn)了“主動(dòng)公益、民事共議、問題共決、矛盾共解、難題共治”的社區(qū)治理新格局。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，“一米咖啡”已累計(jì)籌集愛心基金3000余元，通過兌換成咖啡、奶茶贈(zèng)予社區(qū)環(huán)衛(wèi)工人、志愿者等方式，將咖啡文化與慈善元素深度融合，不僅打通了服務(wù)社區(qū)居民最后一米的距離，還助力了慈善熱潮的持續(xù)升溫。同時(shí)，“一米咖啡”積極開展婦女兒童權(quán)益宣傳活動(dòng)、線上線下調(diào)解等，切實(shí)用一杯杯咖啡解決了一件件民生實(shí)事，贏得了社區(qū)居民的廣泛贊譽(yù)。

構(gòu)建治理新生態(tài)

記者在采訪中了解到，今后，“一米咖啡”將持續(xù)發(fā)揮其在基層治理中的獨(dú)特作用，不斷完善和創(chuàng)新治理模式。繼續(xù)開展愛心公益活動(dòng)，營(yíng)造“人人公益、隨手公益”的濃厚氛圍，鼓勵(lì)更多居民參與公益事業(yè)，共同為社區(qū)的美好明天貢獻(xiàn)力量；加強(qiáng)婦女兒童權(quán)益保護(hù)知識(shí)的宣傳和教育，提高婦女兒童對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí)和參與基層治理的積極性，努力構(gòu)建“小事不出咖啡店、大事不出社區(qū)門”的基層治理新生態(tài)。

此外，“一米咖啡”將積極探索與其他社區(qū)、組織的合作與交流，分享成功經(jīng)驗(yàn)，共同推動(dòng)基層治理的創(chuàng)新與發(fā)展。通過加強(qiáng)與政府、企業(yè)、社會(huì)組織等各方面的合作，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享的治理合力，共同推動(dòng)社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的進(jìn)程。

“一米咖啡”不僅是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新，更是一種社會(huì)治理理念的革新。它告訴我們，基層治理需要用心傾聽居民的聲音，用情回應(yīng)居民的期待，用智慧破解治理難題。通過創(chuàng)新服務(wù)模式、搭建治理平臺(tái)、激發(fā)居民參與等方式，可以將基層治理變得人性化、溫暖化、高效化。

林堆社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)深化基層治理創(chuàng)新，不斷探索和實(shí)踐符合時(shí)代要求、貼近居民需求的治理新模式，攜手并進(jìn)，共同繪制出一幅幅和諧美好、充滿溫度的社區(qū)畫卷，讓基層治理成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要力量。