“朱書記，我們社區(qū)里有些電動(dòng)車亂停亂放、私拉電線充電?！薄爸鞎?，我們社區(qū)公共空間狹窄，停車特別困難”……每天早上，阿壩林卡社區(qū)黨總支第一書記朱鋼做的第一件事情，就是到社區(qū)里走一走、看一看，和社區(qū)居民拉拉家常、聽聽訴求?！澳睦镉欣щy，哪里就有朱書記的身影?！边@是社區(qū)居民對(duì)他工作最樸實(shí)的評(píng)價(jià)。

朱鋼，四川雙流人，在西藏工作26年，現(xiàn)任布達(dá)拉宮廣場(chǎng)管理處黨組成員、副處長，阿壩林卡社區(qū)黨總支第一書記。自從到阿壩林卡社區(qū)任職以來，朱鋼充分發(fā)揮“火車頭效應(yīng)”，堅(jiān)持遍訪巡查，用腳步丈量社區(qū)的每一寸土地，收集社情民意，化解矛盾糾紛，在社區(qū)的每一個(gè)角落都留下了他忙碌的身影。

為民排憂解困 當(dāng)好群眾“貼心人”

“這幾年，我們社區(qū)變化很大，停車難問題得到了解決，社區(qū)安裝了電動(dòng)車充電樁，消除了安全隱患。小區(qū)干凈整潔、環(huán)境秩序井然，這些變化都離不開朱書記和社區(qū)工作人員的辛勤付出?！卑瘟挚ㄉ鐓^(qū)居民達(dá)娃對(duì)記者說。

“一盞燈、一個(gè)充電樁……雖然都是很小的事情，但都關(guān)乎群眾日常生活，只有把一個(gè)個(gè)螺絲擰好了，社區(qū)治理的大機(jī)器才能有效運(yùn)轉(zhuǎn)起來?！边@是朱鋼時(shí)常掛在嘴邊的話。針對(duì)小區(qū)公共空間狹窄而面臨停車難的實(shí)際情況，朱鋼聯(lián)合社區(qū)工作人員通過民意調(diào)查、召開居民大會(huì)等途徑征求群眾意見。并積極對(duì)接相關(guān)部門建設(shè)停車場(chǎng)，實(shí)施安裝道閘、設(shè)置公告、道路硬化等，解決390個(gè)停車泊位，進(jìn)一步提升了居民群眾的幸福感安全感。

服務(wù)群眾零距離 當(dāng)好社區(qū)大“管家”

“大家?guī)蟿趧?dòng)工具，我們上午去打掃衛(wèi)生、清理河邊垃圾。下午到街面上，疏導(dǎo)流動(dòng)攤販避免占道經(jīng)營?！敝熹摽偸菄?yán)格要求自己，凡是社區(qū)的事他都是親力親為，經(jīng)常能看到他和社區(qū)工作人員在轄區(qū)內(nèi)打掃衛(wèi)生。在街頭，無論節(jié)假日，還是寒冬酷暑，他總是主動(dòng)走上街頭耐心勸導(dǎo)流動(dòng)攤販；在巷道內(nèi)，社區(qū)組建的五支志愿服務(wù)隊(duì)不定期開展志愿巡邏，聯(lián)合相關(guān)執(zhí)法單位及小區(qū)物業(yè)，共同織密基層一線防控網(wǎng)；在空曠處召開的議事“壩壩會(huì)”上，他和大家一起商議社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造資金籌措、土地證辦理、太陽能微光燈升級(jí)等工作；在茶館中，社區(qū)的“惠普傳聲宣傳小分隊(duì)”與群眾面對(duì)面拉家常，用通俗易懂的語言將黨的二十大精神、全國兩會(huì)精神、生態(tài)文明理念等講給居民群眾聽，讓黨的惠民利民政策、黨的重大會(huì)議精神走進(jìn)千家萬戶。

為了能與群眾打成一片，朱鋼努力學(xué)習(xí)藏語，用藏譯通“磨耳朵”，找來工具書查釋義，在社區(qū)，經(jīng)常能看到他用不太流利的藏語和群眾溝通。連續(xù)幾年他都和當(dāng)?shù)馗髯迦罕娨黄疬^年。他說：“和社區(qū)群眾一起過年，就像回家過年一樣。”

當(dāng)好安全員 守牢幸福安全“門”

“你好，這個(gè)滅火器別忘了每個(gè)月檢查一次，看看氣壓夠不夠，缸體有沒有破損，噴嘴如果生銹要及時(shí)去換，這個(gè)很關(guān)鍵……”在轄區(qū)小吃店內(nèi)，朱鋼向商戶普及著消防安全知識(shí)。

社區(qū)黨總支第一書記不僅要做好服務(wù)工作，更要將社區(qū)安全放在重要位置。在社區(qū)工作7年多來，為了維護(hù)轄區(qū)的安全穩(wěn)定，朱鋼白天挨家挨戶地排查液化氣閥門、管道，夜晚前往出租屋內(nèi)開展清查行動(dòng)。為了建強(qiáng)社區(qū)黨組織，他經(jīng)常加班加點(diǎn)思考謀劃著黨建品牌、找準(zhǔn)特色亮點(diǎn)。“1＋3＋X”小巷管家志愿服務(wù)隊(duì)、黨史百日學(xué)、五日主題工作法、黨建引領(lǐng)作風(fēng)整頓促社區(qū)基層治理、“黨員＋聯(lián)戶長”三互工作模式、黨建引領(lǐng)議事“壩壩會(huì)”等黨建亮點(diǎn)頻現(xiàn)。

作為社區(qū)黨總支第一書記，朱鋼每個(gè)季度都會(huì)走訪慰問結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象，關(guān)心建檔立卡脫貧戶生活狀況，送去米面糧油等慰問品。

多年來，他積極認(rèn)領(lǐng)福利院孩童的微心愿，幫助兒童們實(shí)現(xiàn)心愿；前往實(shí)地核查左鄰右舍意見，耐心聽取群眾訴求；打造新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)點(diǎn)，調(diào)解矛盾糾紛，他成為群眾心中的“依靠”。在朱鋼的帶領(lǐng)和社區(qū)工作人員的共同努力下，阿壩林卡社區(qū)獲得“2023年度拉薩市基層黨組織示范點(diǎn)”榮譽(yù)稱號(hào)，朱鋼獲得第二屆自治區(qū)“人民滿意的公務(wù)員”榮譽(yù)稱號(hào)。