圖為新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。

本網(wǎng)拉薩7月9日訊（記者 朱楠 羅宗）9日上午，西藏自治區(qū)優(yōu)化支付服務(wù) 提升支付便利性新聞發(fā)布會(huì)在西藏自治區(qū)黨委宣傳部新聞發(fā)布廳召開，中國(guó)人民銀行西藏自治區(qū)分行黨委委員、副行長(zhǎng)姚中玉介紹了相關(guān)情況。

主持人：自治區(qū)黨委宣傳部對(duì)外傳播處副處長(zhǎng) 旺青羅布

3月7日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)　提升支付便利性的意見》，為優(yōu)化支付服務(wù)、提升老年人和外籍來華人員的支付便利性指明了方向。人民銀行西藏自治區(qū)分行按照人民銀行總行及自治區(qū)黨委、政府工作要求，主動(dòng)作為，靠前發(fā)力，充分征求自治區(qū)22個(gè)相關(guān)部門意見后，印發(fā)我區(qū)《進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)　提升支付便利性工作實(shí)施方案》，明確了目標(biāo)要求、重點(diǎn)任務(wù)和責(zé)任分工，切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)措施落實(shí)落地。

新聞發(fā)言人：中國(guó)人民銀行西藏自治區(qū)分行黨委委員、副行長(zhǎng) 姚中玉

今年以來，人民銀行西藏自治區(qū)分行緊扣“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”的總體思路，拓展廣度、深化深度、提升溫度、增加熱度，持續(xù)為優(yōu)化支付服務(wù)注入新動(dòng)能，相關(guān)工作取得了階段性成效，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

拓展優(yōu)化外卡支付消費(fèi)環(huán)境。結(jié)合我區(qū)實(shí)際，會(huì)同有關(guān)部門，圍繞“食、住、行、游、購(gòu)、娛、醫(yī)”等境外游客高頻支付場(chǎng)景，確定首批1392戶外卡受理重點(diǎn)商戶名錄，推動(dòng)目標(biāo)商戶開通外卡受理功能。截至目前，全區(qū)已完成1392戶重點(diǎn)商戶外卡受理設(shè)備改造，重點(diǎn)商戶境外銀行卡受理覆蓋率達(dá)100％，較今年年初提升了約84個(gè)百分點(diǎn)，張貼外卡受理標(biāo)識(shí)1367戶，完成率98.2％。

新聞發(fā)言人：中國(guó)人民銀行西藏自治區(qū)分行支付結(jié)算處處長(zhǎng) 孫海波

多渠道保障現(xiàn)金服務(wù)供應(yīng)。結(jié)合我區(qū)實(shí)際，推出標(biāo)準(zhǔn)化“零錢包”及定制化“零錢包”持續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)金零鈔備付管理。截至目前，全區(qū)731家受理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均已提供“零錢包”服務(wù)，覆蓋率達(dá)100％，已投放“零錢包”3.7萬余個(gè)，投放數(shù)量較今年年初增長(zhǎng)22倍；著力優(yōu)化外幣兌換機(jī)構(gòu)數(shù)量和布局，為境外來藏人員提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的外幣兌換服務(wù)。全區(qū)支持外幣兌換銀行網(wǎng)點(diǎn)53家，外幣代兌機(jī)構(gòu)8家。

增強(qiáng)移動(dòng)支付便利度。指導(dǎo)財(cái)付通西藏分公司簡(jiǎn)化境外來藏人員綁卡流程，推動(dòng)移動(dòng)支付“向外兼容”。截至目前，全區(qū)“外卡內(nèi)綁（通過微信支付綁定境外銀行卡）、外包內(nèi)用（直接使用境外電子錢包掃微信二維碼支付）”累計(jì)交易1.89萬筆，金額達(dá)356.73萬元，交易筆數(shù)較今年年初增長(zhǎng)1.10倍。

新聞發(fā)言人：外匯局西藏自治區(qū)分局外匯管理處處長(zhǎng) 永勤拉姆

提升支付適老化和適藏化水平。針對(duì)老年人提供廳堂“陪同式”服務(wù)，靈活采取上門服務(wù)、遠(yuǎn)程視頻等安全便利的方式辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，極大地提升了老年用戶的體驗(yàn)感。同時(shí)，引導(dǎo)銀行網(wǎng)點(diǎn)提供老花鏡、輪椅、醫(yī)療箱等助老物品，設(shè)置老年人服務(wù)愛心窗口和柜臺(tái)敬老錯(cuò)峰服務(wù)時(shí)段等適老化便利措施，實(shí)現(xiàn)銀行網(wǎng)點(diǎn)“暖心”支付環(huán)境。截至目前，全區(qū)各銀行網(wǎng)點(diǎn)已完成適老化改造，完成率達(dá)到100％，較今年年初提升約43個(gè)百分點(diǎn)。此外，制定適藏化金融特色專柜檢查標(biāo)準(zhǔn)，提供適藏化便利措施，打造適藏化銀行網(wǎng)點(diǎn)。截至目前，全區(qū)共有適藏化標(biāo)桿銀行網(wǎng)點(diǎn)16家，739家銀行網(wǎng)點(diǎn)基本達(dá)到適藏化需求標(biāo)準(zhǔn)。

新聞發(fā)言人：中國(guó)人民銀行西藏自治區(qū)分行貨幣金銀處副處長(zhǎng) 朱睿

下一步，人民銀行西藏自治區(qū)分行將繼續(xù)堅(jiān)持問題導(dǎo)向，加強(qiáng)跨部門協(xié)作，研究探索轄區(qū)精準(zhǔn)、高效、可持續(xù)的支付服務(wù)模式，指導(dǎo)督促全區(qū)銀行、支付機(jī)構(gòu)和清算機(jī)構(gòu)從改善銀行卡受理環(huán)境、優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境、做好外幣兌換服務(wù)保障工作、提升賬戶服務(wù)水平、推進(jìn)支付便利化服務(wù)區(qū)建設(shè)、落實(shí)落細(xì)適老化和適藏化工作要求和加大宣傳推廣力度七個(gè)方面，著力構(gòu)建全區(qū)多層次、多樣化、可持續(xù)發(fā)展的支付服務(wù)環(huán)境，提升我區(qū)支付服務(wù)便利化水平。